Du startest in einem etablierten Dienstleistungsunternehmen im Gesundheits- und Serviceumfeld, das seine IT-Infrastruktur kontinuierlich modernisiert. Du übernimmst Verantwortung für den Betrieb von Endgeräte- und Netzwerklandschaften sowie für die Betreuung von Kommunikationsplattformen. Du arbeitest mit Endpoint-Management- und ITSM-Tools sowie mit gängigen VoIP- und Netzwerktechnologien und gestaltest Prozesse aktiv mit. Du profitierst von flexiblen Arbeitsmodellen, einer strukturierten Einarbeitung und klaren Entwicklungsmöglichkeiten.

• Betreue den 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender und Systemlandschaften
• Verwalte Asset- und Lizenzbestände sowie die zugehörige Dokumentation
• Richte mobile Endgeräte per Mobile Device Management ein und pflege Richtlinien
• Führe Hardware-Rollouts und die Inbetriebnahme von Arbeitsplatztechnik durch
• Warte und erweitere Netzwerkinfrastruktur sowie Kommunikationsplattformen
• Bearbeite Incidents in ITSM-Tools und koordiniere Eskalationen mit externen Dienstleistern
• Unterstütze bereichsübergreifende Optimierungsinitiativen und erstelle Statusberichte

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst idealerweise erste praktische Erfahrung im 1st/2nd-Level-Support mit
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten
• Du hast Grundkenntnisse in Endpoint-Management, Netzwerktechnik und Telefonie
• Du besitzt Führerschein Klasse B und Mobilität für regionale Einsätze
• Du bist bereit, Verantwortung zu übernehmen und dich fachlich weiterzuentwickeln

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten und Vertrauensarbeitszeit für eine gute Work-Life-Balance
• 🏖️ 30 Tage Urlaub für ausreichend Erholungszeit
• 🚗 Firmenwagen mit Privatnutzung bei Bedarf
• 🎓 Strukturierte Einarbeitung und klare Perspektiven zur fachlichen Weiterentwicklung
• 🛡️ Betriebliche Gesundheitsangebote und präventive Online-Programme
• 🎁 Exklusive Mitarbeiterrabatte und vergünstigte Angebote
• 🕒 Möglichkeit zu mobilem Arbeiten in Abstimmung mit dem Team
• 🎓 Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.