Du sorgst für den stabilen Betrieb unserer Systemlandschaften und unterstützt die Weiterentwicklung von IT-Prozessen in einem wachstumsorientierten Umfeld. Du arbeitest hands-on an Supportfällen, Rollouts und Netzwerterweiterungen und trägst so direkt zur Servicequalität bei. Technisch beschäftigst du dich mit Betriebssystemen und Infrastrukturkomponenten wie Windows Server, Linux und virtuellen Umgebungen sowie mit Verwaltungswerkzeugen wie MDM-Lösungen und IT-Service-Management-Tools. Wir bieten dir eine strukturierte Einarbeitung, klare Entwicklungspfade und die Möglichkeit, Verantwortung in spannenden, bereichsübergreifenden Projekten zu übernehmen.

• Betreuen des 1st- und 2nd-Level-Supports inklusive Störungsaufnahme und -behebung
• Verwalten von Inventar- und Asset-Management-Prozessen
• Betreuen und Konfigurieren von Mobile Device Management-Lösungen
• Durchführen von Hardware-Rollouts und Desktop-/Laptop-Einrichtungen
• Administrieren und weiterentwickeln von Netzwerk- und Telefoniekomponenten
• Steuern von Lizenzmanagement und Durchführung von Compliance-Kontrollen
• Koordinieren externer Dienstleister und Abstimmung mit internen Schnittstellen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Betrieb oder vergleichbarem Umfeld von Vorteil
• Pragmatische Problemlösungskompetenz und ausgeprägte Hands-on-Mentalität
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und selbstständige Arbeitsweise
• Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu Einsätzen an verschiedenen Standorten in NRW
• Kenntnisse gängiger Betriebssysteme, Netzwerkgrundlagen und IT-Management-Tools

• 🕒 Flexible Arbeitszeitmodelle für eine ausgeglichene Work-Life-Balance.
• 🚗 Mobilitätsangebot mit Dienstwagenoption und Privatnutzung bei Bedarf.
• 🏖️ 30 Tage Jahresurlaub zur Erholung und Regeneration.
• 🎓 Gezielte Weiterbildungsangebote und Unterstützung bei Zertifizierungen.
• 🛡️ Attraktive Sonder- und Sozialleistungen zur Absicherung im Alltag.
• 🎁 Exklusive Mitarbeiterrabatte und vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten.
• 🕒 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen im Team.
• 🎓 Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur Karriereplanung.

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.