IT-Supporter (m/w/d) Referenz 12-213119

Unser Kunde sucht zur Verstärkung seines IT-Support-Teams einen engagierten IT-Supporter (m/w/d) im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung. Es handelt sich hierbei um eine Einstiegsstelle mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen und -Probleme bei sämtlichen technischen Herausforderungen und unterstützen Sie einen attraktiven Arbeitgeber im Raum Düsseldorf als IT-Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Krisensicherer Arbeitsplatz
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
• Intensive fachliche Einarbeitung und Schulungen
• Modernes Arbeitsumfeld und neueste Technologien
• Attraktives Bruttojahresgehalt im Rahmen von 32.000 bis 38.000 Euro

Ihre Aufgaben:

• Annahme, Analyse und Bearbeitung von Support-Tickets
• Sorgfältige Dokumentation von Supportanfragen
• Übernahme des technischen Supports und Lösung von auftretenden Problemen
• Unterstützung der Anwender bei Hardware- und Softwareproblemen
• Weiterleitung komplexer Probleme an den 2nd-Level-Support

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste praktische Erfahrung im User-Support
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen, beispielsweise mit Jira
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 32.000 bis 38.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Jennifer Rüth (Tel +49 (0) 211 828934-30 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-213119 per E-Mail an: it.duesseldorf@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Düsseldorf
Bennigsen-Platz 1
40474 Düsseldorf