Intro

Spannendes Arbeitsumfeld
Abwechslungsreiche Aufgaben jeden Tag

Firmenprofil

Der Kunde zählt zu den führenden Architekturbüros Deutschlands mit Hauptsitz in Düsseldorf und rund 400 Mitarbeitenden aus über 30 Nationen. Das Unternehmen plant und realisiert anspruchsvolle Projekte in den Bereichen Büro, Bildung, Wohnen, Handel und Stadtentwicklung - stets mit dem Anspruch, Architektur im Kontext zu gestalten.

Für sein 5-köpfiges IT-Team sucht der Mandant zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Supporter (m/w/d).

Aufgabengebiet

• 1st und 2nd Level Support für die internen Mitarbeitenden
• Unterstützung bei Störungsanalysen zur besseren Klassifizierung im vorhandenen Ticketsystem
• Troubleshooting für Hardware und Endgeräte
• Einweisung der User in die bereitgestellte Hard- und Software
• Optimierung und Weiterentwicklung der bestehenden IT-Services und -Abläufe

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Vergleichbares
• Erste Berufserfahrung im Support
• Sichere Kenntnisse in Windows 10/11 sowie Office 365
• Hohe Sozialkompetenz, Kommunikationsstärke und ausgeprägte Problemlösungsorientierung
• Fließende Deutschkenntnisse

Vergütungspaket

• Hoher Gestaltungsspielraum und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Wertschätzende Unternehmenskultur
• Unterstützung in der Umsetzung eigener Ideen
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice
• Corporate Benefits
• Job Bike
• Betriebliche Altersvorsorge
• Interne Cafeteria
• Teamevents und Firmenfeiern

Kontakt

Lisa Broeckmann

Referenznummer

JN-102025-6857182

Beraterkontakt

+49 1788005715