Front Office Manager (m/w/d) H+ Hotel SPA Engelberg
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Front Office Manager (m/w/d) H+ Hotel SPA Engelberg
Front Office Manager (m/w/d) H+ Hotel SPA Engelberg
H-Hotels.com
Hotelgewerbe
Engelberg
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 50.000 CHF – 61.000 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Front Office Manager (m/w/d) H+ Hotel SPA Engelberg
Über diesen Job
Front Office Manager (m/w/d) H+ Hotel & SPA Engelberg
- Engelberg
- Job-Nr. 322803
- vom 11.02.26
- Rechnungen erstellen
- Hotelangebot verkaufen
- Gästeanfragen & Wünsche bearbeiten
Anstellungsart
Anstellungsbeginn
Anstellungszeitraum
Vollzeit
ab sofort
-
We are Revo Hospitality Group!
Das H+ Hotel & SPA Engelberg ist ein modernes 4-Sterne-Hotel mit 128 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. Im Herzen von Engelberg gelegen, umgeben von der beeindruckenden Bergwelt der Zentralschweiz, bietet es einen Arbeitsplatz in einer Region, die für Wintersport, Naturerlebnisse und Erholung bekannt ist.
Wer hier arbeitet, begleitet Urlaubsgäste, Erholungssuchende und Geschäftsreisende, die eine naturnahe Lage, gehobenen Komfort und persönliche Gastfreundschaft schätzen. Ob an der Rezeption, im Frühstücksservice, im Housekeeping oder in den gastronomischen Bereichen – das Team sorgt mit Professionalität, Herzlichkeit und Verlässlichkeit dafür, dass jeder Aufenthalt angenehm und erholsam verläuft.
Das kulinarische Angebot umfasst ein vielseitiges Frühstücksbuffet sowie zwei Restaurants mit regionaler und internationaler Küche. Eine Bar ergänzt das Angebot und lädt am Abend zu entspannten Begegnungen ein.
Als Teil der Revo Hospitality Group verbindet dieses Haus die alpine Tradition Engelbergs mit einem modernen Arbeitsumfeld. Mitarbeitende gestalten hier einen Arbeitsplatz, an dem Servicequalität, Teamgeist und Gastfreundschaft täglich spürbar sind.
Bewirb dich jetzt als Front Office Manager (m/w/d) bei H+ Hotel & SPA Engelberg und wachse mit der REVO Hospitality Group.
Geplanter Start: 01.04.2026 oder nach Vereinbarung
Anstellungsart: Vollzeit
Vertragstyp: unbefristet
Arbeitsort: Engelberg
Aufgaben:
- Fachliche und disziplinarische Leitung des Front-Office-Teams inklusive Dienstplanung, Schulung und Mitarbeiterentwicklung
- Aktive Präsenz im operativen Tagesgeschäft mit einem herzlichen Empfang und professionellem Gästeservice
- Koordination aller Abläufe im Gästebereich in enger Abstimmung mit Housekeeping, Technik und Reservierung
- Verantwortung für Kassenführung, Abrechnungen, das Debitorenmanagement sowie die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
- Optimierung der Prozesse am Empfang zur Steigerung von Gästezufriedenheit, Effizienz und Wirtschaftlichkeit
- Aufbau eines professionellen Informationsflusses als zentrale Ansprechperson für Gäste, Team und Kolleg:innen
- Durchführung von Trainings und Einarbeitung neuer Mitarbeitender zur Stärkung des Teams
- Analyse von Gästefeedback zur kontinuierlichen Verbesserung des Serviceangebots
- Lösungsorientiertes Reklamationsmanagement mit Fingerspitzengefühl und Blick für das Wesentliche
Wir erwarten:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und vergleichbare Berufserfahrung im Front Office Bereich, z.B. als Assistant Front Office Manager
- Ausgeprägtes Organisationstalent mit der Fähigkeit, auch in dynamischen Situationen den Überblick zu behalten
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie gängigen Hotelmanagementsystemen, idealerweise Fidelio oder Opera
- Hohes Maß an Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit in einem schnelllebigen Arbeitsumfeld
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die professionelle Kommunikation mit Gästen und Mitarbeitenden
Wir bieten:
- Vertrag. Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.
- Wachstum . In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
- Vorteile . Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
- Mobilität . Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss.
- Extras . Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.
Zur Bewerbung:
Wir freuen uns von dir zu hören oder zu lesen!
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Unternehmens-Details
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Hotelgewerbe
1.001-5.000 Mitarbeitende