Kundenberater für den Kommunikationsbereich (m/w/d)

in Vollzeit

Kundenberater für den Kommunikationsbereich (m/w/d)
in Vollzeit

• Montag bis Samstag: 07:30 – 20:00 Uhr
• Sonntags und an Feiertagen: 07:30 – 20:00 Uhr (künftig auch bis 22:00 Uhr)
• Einen Stundenlohn von 14,85 EUR/Std.
• Eine Homeoffice-Option nach 6 Monaten

Ihre Aufgaben

• Telefonischer (Inbound) und schriftlicher Kundensupport
• Lösungsorientiertes Bearbeiten von Kundenanliegen
• Bereichsspezifisches Anbieten von Tarifoptimierungen und Produktberatung
• Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von Dokumenten und Berichten

Ihr Profil

• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (inkl. sicherer Rechtschreibung)
• EDV-Kenntnisse (MS Office) und sicherer Umgang mit dem PC
• Gutes technisches Verständnis

Unser Angebot

• Eine attraktive, leistungsgerechte Bezahlung und Sicherheit durch den iGZ-DGB-Tarifvertrag
• Eine persönliche Betreuung und Beratung durch unsere kompetenten Ansprechpartner vor Ort
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Umfangreiche Einarbeitung durch bezahlte Schulungen
• Langfristige Projekte mit angestrebter Übernahme durch den Kunden nach 3 Monaten
• Gute Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• Angenehmes Arbeitsklima, moderne Arbeitsplätze sowie aufgeschlossene Teams

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

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