IT Support Agent (m/w/d)
IT Support Agent (m/w/d)
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 41.500 € – 53.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
IT Support Agent (m/w/d)
Über diesen Job
Der Bertrandt-Konzern bietet seit über 40 Jahren Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die
Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den USA. Insgesamt stehen unsere
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für tiefes Know-how, zukunftsfähige Projektlösungen und hohe Kundenorientierung.
IT Support Agent (m/w/d)
Ort: Erlangen
IT Support Agent (m/w/d)
Ort: Erlangen
Was Sie erwartet:
- Persönliche Unterstützung der Teams am Standort in Zusammenarbeit mit anderen IT Support Agents
- Bearbeitung und Lösung von telefonischen Anfragen über die Mobile-Hotline
- Klassifizieren und bearbeiten von Anfragen im Ticketsystem Jira, sowie Sicherstellung der Dokumentation
- Weiterleitung von Tickets an den 2nd Level Support
- Betreuung der Hardware am Standort in allen Belangen (Bestellung, Einrichtung, Ein- und Ausgabe, etc.)
Was Sie mitbringen:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, IT Administrator oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie bringen praxisbezogene Erfahrungen im IT-Support und im Umgang mit Jira Service Management mit
- Sie besitzen eine ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit, sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sie überzeugen mit Ihren fließenden Sprachkenntnissen in Deutsch und Englisch
Was wir können:
- Verantwortungsvolle Aufgaben
- Flexible Arbeitszeiten
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Rabatte
- Internes Gesundheitsmanagement
- Mitarbeiter-Events
- Attraktive Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge und BU-Versicherung
- Teamorientierte Arbeitsweise
Kontakt:
Marko Martinovic
Tel.: +49703465613769
www.bertrandt.com/karriere
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 3.395 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
3395 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Bertrandt AG als modern. Der Branchen-Durchschnitt liegt recht ausgeglichen zwischen traditionell und modern.
