Technical Support Specialist (m/w/d)
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Technical Support Specialist (m/w/d)
Cs2 ITEC GmbH Co. KG
Personaldienstleistungen und -beratung
Erlangen
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 43.500 € – 62.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Technical Support Specialist (m/w/d)
Über diesen Job
Diese Aufgaben warten auf Sie:
- Installation und Wartung von Connectivity-Lösungen
- Sichere Anbindung medizinischer Systeme an Remote-Service-Plattformen
- Bereitstellung von IT-Lösungen zur Integration medizinischer Systeme im Krankenhaus
- Planung, Test und Implementierung kundenspezifischer IT-Lösungen
- Beratung und Schulung interner und externer Kunden
- Mitarbeit im telefonischen 24/7-Support, inkl. Rufbereitschaft und Schichtbetrieb
- Verbesserung von Support-Prozessen und Remote-Connectivity-Lösungen
Was Sie mitbringen sollten:
- Abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker
- Mindestens erste Berufserfahrung im IT-Bereich
- Kenntnisse in Windows- und Linux-Systemen, Netzwerken, Firewall und Security
- Erfahrung mit Firewall-Systemen und VPN-Technologien
- Kenntnisse in Datenschutz, Protokollanalyse und Troubleshooting
- Erfahrung im Remote-Kundensupport und idealerweise nach ITIL
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Bereitschaft zum 3-Schichtmodell
- Kundenorientiert, teamfähig und kommunikativ
Wir freuen uns auf SIE !
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details
Cs2 ITEC GmbH Co. KG
Personaldienstleistungen und -beratung