Aufgaben

Diese Position ist für unsere Gesellschaft Medialine EuroTrade AG in Erlenbach am Main (Präsenz) zu besetzen.

Aufgabenfeld

• Unterstützung bei der Analyse von Änderungsanforderungen für die Software Mesonic Winline, Sage, BOXXER oder Microsoft Dynamics 365 Business Central im Bereich ERP

• Findung und Ausarbeitung neuer Lösungsansätze

• Erstellung von Dokumentationen als Grundlage zu Projektumsetzungen

• Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs in Zusammenarbeit mit dem Systemtechnik-Team

• Durchführung von Optimierungsanalysen und Abstimmung mit den Softwareentwicklern

• 1st und 2nd Level Support per Remote und vor Ort bei unseren Kunden

Qualifikation

• abgeschlossene kfm. Ausbildung oder ein Studium im Bereich der Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik

• Quereinsteiger*in mit IT Affinität sind ebenfalls willkommen

• erste Kenntnisse im Umgang mit einer ERP Software (z.B.: Sage / Mesonic Winline / Boxxer / Microsoft Dynamics 365 Business Central) wünschenswert

• erste Erfahrung im Support und in der Kundenbetreuung für eine kfm. Softwarelösung

• Kenntnisse im Umgang mit MS Office Produkten und MS SQL Servern

• analytisches und strukturiertes Denken sowie sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung

• Teamfähigkeit, Organisationstalent und Belastbarkeit

• hervorragendes Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englisch-Kenntnisse

Diese Benefits erwarten Dich, ganz individuell nach Standort und Tätigkeitsbereich

• Mitarbeiterevents

• Weiterbildung

• subventioniertes Mittagessen

• Mentorenprogramm

• Warm- und Kaltgetränke

• Obstkorb

• Mitarbeiterrabatte

• Job-Fahrrad

• Parkplatz

• flexible Arbeitszeit

• Sportangebot

• betriebliche Altersvorsorge

• Notebook und Smartphone

• Workation