Intro

Etabliertes und stabiles Unternehmen
Interessante Aufgaben und familiäre Atmosphäre

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich Logistik, Supply Chain und Kundenlösungen mit Sitz in Eschborn. Für den niederländischen Markt wird eine engagierte, sprachlich versierte Persönlichkeit gesucht, die bestehende Kunden betreut und für höchste Kundenzufriedenheit sorgt.

Aufgabengebiet

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden aus den Niederlanden
• Bearbeitung von Bestellungen, Anfragen, Reklamationen und Retouren
• Pflege von Kundendaten im CRM-System
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Logistik, Vertrieb und Accounting
• Erstellung von Reports und Dokumentationen
• Sicherstellung eines hohen Serviceniveaus und proaktive Lösung von Kundenanliegen

Anforderungsprofil

• Niederländisch verhandlungssicher, Deutschkenntnisse von Vorteil
• Berufserfahrung im Customer Service oder Call Center wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil
• Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamgeist
• Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise

Vergütungspaket

• Arbeit in einem internationalen, dynamischen Unternehmen
• Kollegiales Team und wertschätzende Unternehmenskultur
• Moderne Büroräume in Eschborn
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

Kontakt

Mohamed Matar

Referenznummer

JN-102025-6863959

Beraterkontakt

+491728513906