Als Teil unseres IT-Teams übernimmst du die operative Betreuung und Weiterentwicklung unserer ERP-Systemlandschaften. Du arbeitest mit ERP-Plattformen wie SAP, Oracle oder vergleichbaren Business-Systemen sowie mit Ticketing- und Monitoring-Tools. Wir bieten dir strukturierte Einarbeitung, kurze Entscheidungswege und konkrete Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Application Support. In dieser Position trägst du Verantwortung für reibungslose Prozesse und kannst aktiv an Optimierungen mitwirken. Der Arbeitsplatz ist in Essen und bietet flexible Arbeitszeitmodelle

• Betreust Anwender und bearbeitest Supporttickets im ERP-Umfeld
• Analysierst und behebst Systemstörungen sowie Schnittstellenprobleme
• Führst einfache Systemtests und Qualitätsprüfungen durch
• Pflegst Stammdaten und unterstützt bei Datenbereinigungen
• Koordinierst Abstimmungen mit internen Schnittstellen aus Technik und Fachbereichen
• Erstellst klare Projektdokumentationen und Statusberichte

• Hast eine IT-affine Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung
• Bringst erste Erfahrung in der Anwendungsbetreuung oder im Support mit
• Kennst dich mit ERP-Plattformen und Ticketing-Tools aus
• Arbeitest strukturiert und Service-orientiert
• Kommunizierst sicher mit Anwendern und Fachabteilungen
• Bist bereit, gelegentlich vor Ort zu unterstützen

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitoption und teilweiser Remote-Arbeit
• 🎓 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
• 🎓 Interne Lernformate und regelmäßiger Wissensaustausch
• 🎁 Individuelle Unterstützung bei Weiterbildungsmaßnahmen
• 🛡️ Betriebliches Vorsorgeangebot zur Absicherung im Alter
• 🚗 Mobilitätsunterstützung oder Zuschüsse für den Arbeitsweg
• 🎁 Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit digitaler Infrastruktur
• 🏖️ Bedarfsgerechte Urlaubsregelungen für eine gute Work-Life-Balance
• 🎁 Gelegentliche Team-Events und fachliche Austauschformate

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.