Sachbearbeitung (m/w/d) Service Center/ Facility Management

• Verarbeitung und ggf. Dokumentation eingehender nationaler/ internationaler Anrufe (Telefonzentrale)
• Unterstützung im Bereich Travel Management
• Allgemeine Verwaltungs- und Koordinationsaufgaben
• Betreuung des internen Facility-Ticket-Sytems und Raumbuchungstools
• Erstellung von elektronischen Bedarfsanforderungen (eBanfs)
• Rechnungsbearbeitung und Prüfung/Freigaben in SAP
• Unterstützung bei der Prüfung von Nebenkostenabrechnungen sowie allg. Rechnungsprüfungen
• Ansprechpartner für interne Abteilungen hinsichtlich einrichtungsbezogener Anforderungen, Störungen und Schäden
• Unterstützung bei der Auswahl, Beauftragung und Koordination externer Dienstleister
• Unterstützung bei der Planung, Überwachung und Dokumentation von Instandhaltungs-, Wartungs- und Renovierungsarbeiten
• Schnittstelle zu Versicherungsthemen für interne Mitarbeiter sowie zur unternehmensinternen Versicherungsabteilung

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, mit mehrjähriger Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion
  Erfahrung im Facility Management, Telefonzentrale und Kundenservice
  Grundkenntnisse in Technik, Gebäudeunterhalt und Arbeitssicherheit
  Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teambereitschaft sowie Serviceorientierung
  Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  PC-Kenntnisse – sicherer Umgang mit E-Mail, Kalenderprogrammen (z. B. Outlook, Excel, Word)
  Erfahrung mit Ticket- oder CRM-Systeme
  Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (min. konversationssicher)

• Echter Teamgeist: Mitarbeit in Teams, die Veränderungen vorantreiben - egal wie kompliziert und umfangreich Projekte sind
• Gesellschaftliche Relevanz: Wir arbeiten an Lösungen, die Gamechanger-Qualitäten haben - auf allen Gebieten der IT-Sicherheit
• Individuelle Weiterentwicklung: Karriere ist bei uns kein Standardrezept. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und unterstützen Dich mit dem was Du für Dich brauchst um weiterzukommen
• Der Mensch im Fokus: In unserer Vielfalt liegt die Kraft. Wir respektieren uns gegenseitig so wie wir sind. Uns liegt zudem die Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben am Herzen. Hier sind wir seit 2025 zertifiziert
• Flexibles Arbeiten: 12 Standorte in Deutschland, Shared Desk-Modell, Vertrauensarbeitszeit und flexible Teilzeitmodelle. Da ist für jeden das passende Modell dabei
• Sonne, Strand oder Berge: Arbeiten im EU-Ausland? Kein Problem - Du kannst pro Jahr bis zu 20 Tage remote innerhalb der EU arbeiten
• Schöne Benefits obendrauf: Freue Dich auf Bike-Leasing, Firmenfitness-Programm, vergünstigtes Jobticket, secudog und vieles mehr