Senior Project & Operations Manager / Operational Excellence (m/w/d)
Senior Project & Operations Manager / Operational Excellence (m/w/d)
Senior Project & Operations Manager / Operational Excellence (m/w/d)
Senior Project & Operations Manager / Operational Excellence (m/w/d)
Exaris Solutions
Computer-Software
Essen
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 74.000 € – 98.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Senior Project & Operations Manager / Operational Excellence (m/w/d)
Über diesen Job
Deine Mission
Du sorgst dafür, dass unsere Projekte von Anfang bis Ende reibungslos laufen: vom Kunden-Onboarding über die interne Umsetzung bis zur hochwertigen Ergebnisbereitstellung. Dabei hast du Prozesse, Qualität und Effizienz immer im Blick – und entwickelst sie kontinuierlich weiter.
Wer wir sind: Wir sind Exaris Solutions – ein Scale Up aus dem Ruhrgebiet. Wir revolutionieren kommerzielle Prozesse in der Life Science Branche mit KI und suchen dich.
Aufgaben
- Projekt- & KundenkoordinationDu übernimmst die operative Verantwortung für unsere Kundenprojekte
- Du stellst sicher, dass alle kundenseitigen Unterlagen vollständig und korrekt vorliegen
- Du koordinierst Termine und Ansprechpartner auf Kundenseite
- Du begleitest und steuerst den gesamten Kunden-Onboarding-Prozess
Interne Projektorchestrierung
- Du sorgst für ein sauberes internes Ramp-up nach dem Onboarding
- Du stellst sicher, dass alle Projektbeteiligten Ziel, Scope und Anforderungen klar verstehen
- Du prüfst, ob alle relevanten Informationen vollständig und konsistent vorliegen
Qualitäts- & Ergebnismanagement
- Du überprüfst die Ergebnisqualität nach der Durchführung in unserer Software
- Du stellst sicher, dass die Ergebnisse den Business-Zielen unserer Kunden entsprechen
- Du erstellst Projektzusammenfassungen und bereitest Ergebnisse kundenfertig auf
- Du sorgst dafür, dass Präsentationen und Deliverables klar, verständlich und kundengerecht sind
Operational Excellence & Prozessoptimierung
- Du stellst sicher, dass Projekte standardkonform und prozessual sauber umgesetzt werden
- Du hinterfragst bestehende Prozesse kontinuierlich und denkst sie weiter
- Du entwickelst schlanke, effiziente Projekt- und Delivery-Prozesse
- Du steigerst sowohl unsere interne Effizienz als auch unsere Flexibilität gegenüber Kunden
Schnittstelle zur Technik
- Du gibst strukturiertes Feedback an unser Tech-Team zur Verbesserung von Prozessen, Analysen und Ergebnisqualität
- Du wirkst aus operativer Sicht an der Weiterentwicklung technischer Workflows mit
Qualifikation
- Das bringst du mit Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise in daten-, software- oder technologiegetriebenen Umfeldern
- Ein starkes Verständnis für Prozesse, Operational Excellence und Qualitätsmanagement
- Hohe Kundenorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Die Fähigkeit, komplexe Projekte strukturiert, souverän und effizient zu steuern
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit technischen Teams
- Einen ausgeprägten Verbesserungs- und Effizienzfokus
Benefits
Fantastisches Team, hybrides Arbeitsmodell, legendäre Mittagspausen und die möglichkeite ein stark wachsendes Scale Up von anfang zu begleiten.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
