Du möchtest deine Karriere im IT-Support starten und dabei in einem dynamischen Umfeld mit modernen Technologien arbeiten? Bei uns erhältst du die Chance, dich fachlich weiterzuentwickeln und Teil eines kollegialen Teams zu werden, das abwechslungsreiche Aufgaben aus der Betreuung technischer Systeme und Nutzerunterstützung übernimmt. Wir bieten dir eine intensive Einarbeitung sowie vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, um dich gezielt zu fördern. Genieße flexible Arbeitszeiten und profitiere von attraktiven Zusatzleistungen in einem Unternehmen mit wertschätzender Kultur.

• Bearbeite eingehende Anfragen und Störungen im IT-Betrieb strukturiert und lösungsorientiert
• Unterstütze Anwender bei technischen Fragestellungen als erste Kontaktperson
• Richte Arbeitsplätze ein und führe Standardänderungen an Systemen durch
• Betreue IT-Ausstattung und pflege Inventarlisten sorgfältig
• Organisiere und unterstütze bei firmeninternen Veranstaltungen und Meetings
• Erstelle verständliche Anwenderdokumentationen und Hilfsmittel
• Führe Einweisungen und Schulungen für Nutzer durch
• Arbeite mit internen Teams zusammen, um Prozesse kontinuierlich zu verbessern

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste praktische Erfahrung im Support von IT-Systemen und Anwenderbetreuung
• Grundkenntnisse in Benutzerverwaltung und Sicherheitsanwendungen
• Vertrautheit mit gängigen Cloud-Diensten und IT-Infrastruktur
• Kommunikationsstärke und serviceorientierte Haltung im Umgang mit Kolleg:innen
• Analytisches Denken sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft zeichnen dich aus
• Führerschein der Klasse B vorhanden

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🚗 Kostenfreie Parkplätze direkt am Arbeitsplatz
• 🏖️ Großzügiger Urlaub für deine Erholung
• 🎓 Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung
• 🛡️ Umfassende technische Ausstattung mit moderner IT-Infrastruktur
• 🎁 Regelmäßige Team-Events und Austauschformate zur Förderung des Miteinanders
• 🕒 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern
• 🚗 Unterstützung bei der Nutzung von Mobilitätsangeboten wie Fahrrad-Leasing
• 🏖️ Förderung der betrieblichen Altersvorsorge für deine Zukunftssicherung
• 🎓 Interne Lernformate und Wissensaustausch zur Förderung deiner Fähigkeiten

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.