Intro

Kommunikationsstärke einsetzen
Vielfältige Aufgaben

Firmenprofil

Unser Auftraggeber ist ein erfolgreiches, wachstumsorientiertes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main. Das Unternehmen überzeugt durch moderne Arbeitsstrukturen, eine wertschätzende Unternehmenskultur und einen klaren Fokus auf Servicequalität und Innovation.

Aufgabengebiet

• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon und ggf. E-Mail
• Kompetente Beratung und Betreuung von Bestandskunden
• Dokumentation von Gesprächsinhalten im System
• Klärung von Anliegen sowie Weiterleitung komplexer Themen an Fachabteilungen
• Aktive Mitwirkung an der Optimierung von Serviceprozessen

Anforderungsprofil

• Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil, aber kein Muss
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Serviceorientierung

Vergütungspaket

• Unbefristete Anstellung in einem stabilen Unternehmen
• Strukturierte Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Attraktives Vergütungspaket inkl. Bonusmöglichkeiten
• Moderne Arbeitsplätze in zentraler Lage in Frankfurt am Main
• Angenehmes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien

Kontakt

Kerim Acar

Referenznummer

JN-032026-6979599

Beraterkontakt

+49 1733803715