Ähnliche Jobs

Customer Service Specialist mit Französischkenntnisse (m/w/d)

Customer Service Specialist mit Französischkenntnisse (m/w/d)

Customer Service Specialist mit Französischkenntnisse (m/w/d)

Customer Service Specialist mit Französischkenntnisse (m/w/d)

MISUMI Europa GmbH

Großhandel

Frankfurt am Main

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 39.500 € – 54.000 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

Customer Service Specialist mit Französischkenntnisse (m/w/d)

Über diesen Job

Customer Service Specialist mit Französischkenntnisse (m/w/d)

  • Customer Experience
  • Vollzeit, Befristet
  • Frankfurt Bockenheim

Deine Rolle und Verantwortungen

Wir suchen einen Customer Service Specialist (m/w/d) befristet auf 12 Monate mit kaufmännischem Hintergrund. In dieser operativen Customer Service Spezialisten Rolle bist du dafür verantwortlich, mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten und Ihnen Lösungen anzubieten.
Werde Teil unseres multinationalen Teams mit rund 300 Mitarbeitern aus mehr als 33 verschiedenen Nationalitäten in Europa. Vielfalt ist unsere Stärke! Wir freuen uns darauf, hochmotivierte neue Mitarbeitende in unserem derzeit 45-köpfigen Team begrüßen zu dürfen, die gemeinsam in unserem Customer Service Bereich arbeiten.

Folgende Tätigkeiten gehören zu deinen Aufgaben:

  • Du bist der direkte Ansprechpartner unserer Kunden aus Frankreich über diverse Kommunikationskanäle wie E-Mail und Telefon.
  • Du bist verantwortlich für die Abwicklung von Aufträgen und Anfragen sowie das Reklamationsmanagement (Erarbeitung von Lösungsvorschlägen, Sicherstellung der Kundenzufriedenheit etc.).
  • Du bearbeitest routiniert Stornierungen, Bestelländerungen und Lieferverzögerungen.
  • Du arbeitest eng mit dem Vertrieb, Logistik, Buchhaltung und der IT zusammen.
  • Du unterstützt den Vertrieb bei der Bearbeitung von Großaufträgen und bei der Projektabwicklung.
  • Du arbeitest an Projekten mit und unterstützt bei kontinuierlichen Verbesserungsprozessen.

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit mind. 2- 5 Jahren Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise im Großkunden-Umfeld/ Corporate Accounts.
  • Du bist proaktiv und kommunikationsstark.
  • Du sprichst Französisch auf muttersprachlichem Niveau (C2) und außerdem verhandlungssicheres Deutsch (C1-Niveau) und Englisch (C1-Niveau), weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
  • Du hast eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, sowie Kundenorientierung und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus.
  • Du bist teamfähig - verbunden mit Durchsetzungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein.
  • Du hast idealerweise erste Kenntnisse im Umgang mit ERP/CRM-Programmen und kennst Dich in MS Office sehr gut aus.

MISUMI Europa, kein Unternehmen wie jedes andere

Unsere Reise beginnt mit "Konichiwa"

Denn bei uns trifft Japan auf Europa!
Wir, MISUMI, ein japanischer Konzern, setzen in Frankfurt auf fähige, kulturell offene und motivierte Mitarbeiter. Mit über 20 Millionen Produkten weltweit und 80 Billionen Konfigurationsmöglichkeiten setzen wir neue Maßstäbe in der Automatisierungstechnik sowie bei Stanzwerkzeugen und Spritzgussanwendungen. Was bedeutet das? Wir suchen ein zusätzliches Teammitglied, um unsere Geschäftsprozesse zu optimieren.

Wir bieten ein spannendes und internationales Arbeitsumfeld in Verbindung mit einer leistungsgerechten Vergütung und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

"Konichiwa, ich bin dein Kontakt, rund um diese Stelle"

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

MISUMI Europa GmbH

Großhandel

201-500 Mitarbeitende

Frankfurt am Main, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

128 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei MISUMI Europa GmbH als eher traditionell.Der Branchen-Durchschnitt geht übrigens in Richtung modern

Mehr Infos anzeigen

Wir benachrichtigen Dich gern über ähnliche Jobs in Frankfurt am Main:

Ähnliche Jobs

Customer Service (m/w/d)

Page Personnel

Frankfurt am Main

38.000 €42.000 €

Customer Service (m/w/d)

Frankfurt am Main

Page Personnel

38.000 €42.000 €

Customer Service Specialist mit Französischkenntnissen

Hays Professional Solutions GmbH Standort Frankfurt

Frankfurt am Main

41.500 €54.500 €

Customer Service Specialist mit Französischkenntnissen

Frankfurt am Main

Hays Professional Solutions GmbH Standort Frankfurt

41.500 €54.500 €

Sachbearbeiter Kundenservice mit französischen Sprachkenntnissen (m/w/d)

JUTEC Biegesysteme GmbH & Co. KG

Limburg an der Lahn

Sachbearbeiter Kundenservice mit französischen Sprachkenntnissen (m/w/d)

Limburg an der Lahn

JUTEC Biegesysteme GmbH & Co. KG

Inside Sales Korean (m/f/d)

ADENI Recruitment Agency e.K.

Frankfurt am Main

44.000 €63.500 €

Inside Sales Korean (m/f/d)

Frankfurt am Main

ADENI Recruitment Agency e.K.

44.000 €63.500 €

Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)

ADENI Recruitment Agency e.K.

Frankfurt am Main

39.000 €50.000 €

Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)

Frankfurt am Main

ADENI Recruitment Agency e.K.

39.000 €50.000 €

Customer Service Specialist (m/w/d)

Page Personnel Deutschland GmbH

Frankfurt am Main

43.000 €50.500 €

Customer Service Specialist (m/w/d)

Frankfurt am Main

Page Personnel Deutschland GmbH

43.000 €50.500 €

Customer Service Representative (m/f/d)

Precision Motors Deutsche Minebea GmbH Jobportal

Langen

47.500 €59.000 €

Customer Service Representative (m/f/d)

Langen

Precision Motors Deutsche Minebea GmbH Jobportal

47.500 €59.000 €

Customer Service (m/w/d)

Personalhansa GmbH

Steinbach

34.500 €43.500 €

Customer Service (m/w/d)

Steinbach

Personalhansa GmbH

34.500 €43.500 €

Customer Service Representative (m/w/d)

Evonik

Hanau

47.500 €58.500 €

Customer Service Representative (m/w/d)

Hanau

Evonik

47.500 €58.500 €