Technischer Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d)
Technischer Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d)
Technischer Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d)
Technischer Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d)
ROCKEN
Internet, IT
Freiburg
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 72.000 CHF – 90.000 CHF (Unternehmensangabe)
- Vor Ort
Technischer Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d)
Über diesen Job
Rolle:
Für unseren ROCKEN-Partner bist du im technischen Innendienst tätig und verantwortest die Auftragsabwicklung sowie die Betreuung von Kundenanliegen. Du fungierst als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Technik und Kunden und sorgst für effiziente Abläufe entlang des gesamten Prozesses. Mit deinem technischen Verständnis und deiner strukturierten Arbeitsweise trägst du zur hohen Servicequalität bei.
Verantwortung:
Erstellung und Bearbeitung von Offerten sowie Erfassung von Bestellungen
Ganzheitliche Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur Auslieferung
Pflege und Verwaltung von Kunden- und Auftragsdaten inklusive Reporting
Enge Zusammenarbeit mit Aussendienst und technischen Fachabteilungen
Erstellung von Auswertungen und Statistiken zur Unterstützung des Vertriebs
Erteilung von technischen Auskünften per Telefon und E-Mail
Sicherstellung einer strukturierten Dokumentation aller relevanten Vorgänge
Qualifikationen:
Abgeschlossene technische Berufslehre oder Weiterbildung als technischer Kaufmann
Interesse an technischen Produkten, idealerweise im Bereich Hydraulik oder Kältetechnik
Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch und Französisch von Vorteil
Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und Lernbereitschaft
Kommunikationsstarke und teamorientierte Persönlichkeit
Benefits:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung: Gleitende Arbeitszeiten mit Möglichkeit für individuelle Lösungen
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit: Arbeitsort gut mit dem öffentlichen Verkehr erreichbar
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Abwechslungsreiche Aufgaben in Technik und Kundenbetreuung
- Eingespieltes und dynamisches Team: Mitarbeit in einem eingespielten, motivierten Team
- Flache Hierarchien: Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation im Betrieb
ROCKEN Jobs:
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
