Du startest in einem engagierten IT-Service-Team und übernimmst praxisnahe Aufgaben im Support und der Systembetreuung. Du profitierst von klaren Entwicklungspfaden, gezielter Weiterbildung und flexiblen Arbeitsmodellen. Technisch arbeitest du mit Client-Betriebssystemen wie Windows, Linux oder macOS und mit Support-Tools wie Remote-Management, Ticket-Systemen oder Monitoring-Lösungen. Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen, direkt mit internen Fachbereichen zusammenarbeiten und in abwechslungsreichen IT-Projekten mitwirken.

• Unterstütze Anwenderinnen und Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support
• Sorge für den stabilen Betrieb von Arbeitsplatzrechnern und Peripheriegeräten
• Analysiere Störungen, finde Lösungen und dokumentiere Vorfälle im Ticketsystem
• Überwache Systeme und leite proaktive Maßnahmen zur Fehlervermeidung ein
• Koordiniere externe Dienstleister und stärke die Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
• Erstelle und pflege technische Dokumentationen und Workflows

• Du verfügst über erste Erfahrung in der IT-Systemadministration oder bringst eine IT-Ausbildung mit
• Du arbeitest serviceorientiert und kommunizierst klar mit Anwenderinnen und Anwendern
• Du bist zuverlässig, eigenständig und behältst auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick
• Du bringst Bereitschaft für gelegentliche Dienstreisen mit
• Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bist bereit, moderne Kollaborationstools kennenzulernen und anzuwenden

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten zur Unterstützung deiner Work-Life-Balance
• 🚗 Mobilitätsoptionen und Unterstützung bei dienstlichen Fahrten
• 🏖️ Attraktive Urlaubsregelung zur Erholung
• 🎓 Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung
• 🛡️ Arbeitgebergeförderte Altersvorsorge für langfristige Absicherung
• 🎁 Kostenfreie Getränke und ein angenehmes Arbeitsumfeld
• 🕒 Hybrid- und Homeoffice-Optionen zur individuellen Arbeitsgestaltung
• 🎓 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.