Business Solution Architect After Sales (m/w/d)
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Business Solution Architect After Sales (m/w/d)
engineering people GmbH
Internet, IT
Germersheim
Art der Beschäftigung: Vollzeit
67.500 € – 90.000 € (von XING geschätzt)Vor OrtBusiness Solution Architect After Sales (m/w/d)
Über diesen Job
Aufgaben:
Profil:
- Aufnahme, Analyse und Strukturierung von Anforderungen aus After-Sales, Claims, Returns und Retail-Prozessen
- Übersetzung fachlicher Anforderungen in User Stories, Akzeptanzkriterien und Spezifikationen für Entwicklungspartner
- Weiterentwicklung der Customer-Frontend-Lösungen unter Berücksichtigung von Nutzeranforderungen und Prozessänderungen
- Analyse von Systemlandschaften, Schnittstellen und APIs sowie Definition von Daten- und Prozess-Mappings zwischen Frontend- und Backend-Systemen
- Durchführung fachlicher Reviews, Abnahmen und Fehleranalysen in enger Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und externen Entwicklungsteams
Profil:
- Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbar
- Erfahrung im Business Analysis-, Requirements-Engineering- oder Solution-Design-Umfeld mit engem Bezug zu Software- oder Systementwicklungsprojekten
- gutes technisches Verständnis für Frontend-Anwendungen, Systemarchitekturen, APIs und Integrationsszenarien und grundlegendes Integrations- und Schnittstellenverständnis
- Kommunikations- und Stakeholder-Management-Kompetenz in internationalen Projektumfeldern
- Kenntnisse in ERP-, SAP-, Salesforce- oder vergleichbaren Backend-Systemen sind von Vorteil
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse