Über den Auftraggeber

Unser Auftraggeber ist ein eigentümergeführtes, ambitioniertes und dynamisch wachsendes Unternehmen der Softwarebranche in der Steiermark. Als kleine und feine "Manufaktur" für kundenspezifische und topmoderne Lösungen in der Automatisierung von unternehmerischen Prozessen agiert das Unternehmen als Partner auf Augenhöhe mit der österreichischen KMU-Landschaft, wie auch mit großen Namen der heimischen Wirtschaft. Ein ausgeprägtes Verständnis für diverse betriebliche Prozesse und ein kleines aber flinkes Software-Technikerteam ermöglichen schnelle und kreative Lösungen, die auf Basis einer europäischen Open-Source Softwareplattform kundenspezifisch erarbeitet werden. Für die fachlich fundierte Begleitung von unterschiedlichsten Digitalisierungsprojekten suchen wir eine versierte und kundenorientierte Person im Bereich Software Consulting am Standort in Graz.

Sie wollen

• eine neue berufliche Herausforderung in einer Organisation mit kurzen, schnellen Entscheidungswegen und freundschaftlicher Unternehmenskultur
• eine breite und abwechslungsreiche Rolle im Bereich Software Consulting mit vielfältigen, zielgruppenspezifischen Anforderungen in den unterschiedlichsten Branchen
• Teil eines stabilen und dynamischen Teams werden, in dem langfristige Perspektiven mit regionaler Verwurzelung tonangebend sind
• das flexible Zusammenarbeiten mit Home Office Tagen und fixen Kernzeiten im Office sowie immer wieder auch Außendienst-Aktivitäten mit Kundenbezug
• intensiven Kundenkontakt in der Erfassung, Findung, Beratung von Automatisierungslösungen, gleichzeitig aber viel interne Abstimmungs- und Umsetzungsarbeit im Team
• frei sein von Akquise- und Umsatzverantwortung sowie vom klassischen Verkaufsdruck
• laufende Weiterentwicklung als fachliche/r Expert:in für Software Consulting wie auch auf persönlicher Ebene im Team.

Wir wollen

• eine gewinnende, authentische und kommunikationsfreudige Persönlichkeit mit viel Organisationstalent für die Aufgabe im Software Consulting
• eine Ausbildung im Bereich Informatik und/oder praktische Erfahrungen im Coding als Wunschvorstellung der fachlichen Qualifikation
• sehr gutes Verständnis für kaufmännische bzw. unternehmerische Prozesse sowie den Blick für kreative Workflows in der Digitalisierung
• eine aufstrebende und aufgeschlossene Persönlichkeit mit positivem Mindset und absoluter Lösungsorientierung sowohl für kundenseitige als auch für interne Aufgabenstellungen
• nachweisbare Erfolge in einer vergleichbaren Rolle im Software Consulting oder Presales - einschließlich Kundenkontakt und Bedürfnisanalyse von betrieblichen Prozessen
• einen neuen Kollegen/eine neue Kollegin mit Leidenschaft für hands-on Aufgaben in einer kleinen Struktur, gänzlich ohne Konzernmentalität und Allüren
• Loyalität, Verlässlichkeit, Team- sowie Erfolgsorientierung als Grundpfeiler Ihrer Persönlichkeit.

Ihre Aufgaben

• Sie übernehmen im Software Consulting die Leitung von bereits fixierten Kundenworkshops zum Zwecke der Erarbeitung von Digitalisierungslösungen bei potentiellen Auftraggebern.
• Sie analysieren Prozesse und Arbeitsmethoden bei Kunden und Interessenten und erarbeiten fachlich qualifizierte und praktisch umsetzbare Ansätze für Digitalisierung und Automatisierung.
• Nach Abschluss der Projekte durch Ihre Sales KollegInnen übernehmen Sie die Verantwortung für die zügige und budgetgerechte Umsetzung auf Basis der Softwareplattform, einschließlich Customizing von Funktionen, Aufsetzen von Settings und Parametern, Tests sowie Roll-Out Begleitung.
• Sie fungieren über den gesamten customer journey als erster Ansprechpartner für Kundenanliegen, holen mögliche Upselling-Potentiale ab und sorgen für die reibungslose interne Organisation der Abläufe.
• Sie arbeiten vom Office wie vom Home Office aus und unternehmen regelmäßige Dienstreisen mit geringer Frequenz.
• Sie identifizieren sich mit dem Unternehmen auch abseits der unmittelbaren Arbeitsabläufe und beteiligen sich proaktiv an Aktivitäten zur eigenen und betrieblichen Weiterentwicklung.