Account Support Coordinator (w/d/m)
Account Support Coordinator (w/d/m)
Account Support Coordinator (w/d/m)
Account Support Coordinator (w/d/m)
Hamburg Messe und Congress GmbH
Sonstige Dienstleistungen
Hamburg
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 44.500 € – 56.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Account Support Coordinator (w/d/m)
Über diesen Job
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen (First und Second Level Support)
- Pflege und Kontrolle von Ausstellerdaten im CRM-System-
- Auftragsdatenerfasssung- und pflege und Abgleich mit Buchungssystemen und Plausibilitätsprüfungen
- Unterstützung bei Abrechnungsanfragen und allgemeinen administrativen Aufgaben
- Vor-Ort-Betreuung von Ausstellenden während der Veranstaltungsphasen
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Veranstaltungs- und Messeumfeld
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen in Datenpflege und Auftragsbearbeitung, Genauigkeit und Zuverlässigkeit
- Erfahrung im Umgang mit Kundendaten und Abrechnungsanfragen und Beschwerdemanagement
- Hohes Maß an Verlässlichkeit und eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke sowie Empathie im Kundendialog
- Sorgfältige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Wochenendarbeit
Was wir Dir bieten:
- Moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage
- Eine faire, tarifliche Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise mobil zu arbeiten
- Parkmöglichkeiten, Bezuschussung zum Deutschland-Ticket, Jobrad, Corporate Benefits u.v.m.
- Und natürlich eine spannende Aufgabe in einem freundlichen Team
Die Stelle ist für zwei Jahre befristet zu besetzen.
Hört sich gut an? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Deine Ansprechpartnerin ist Cornelia Doyen.
Bei Fragen steht sie Dir gerne unter +49 40 3569-2339 zur Verfügung.
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 94 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
94 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Hamburg Messe und Congress GmbH als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.