Digitale Hauptsachbearbeitung Betriebssteuerung im Bereich Parkraum-Management
Behörde für Verkehr und Mobilitätswende - Landesbetrieb Verkehr
- Job-ID: J000036070
- Startdatum: schnellstmöglich
- Art der Anstellung: Vollzeit/Teilzeit
(unbefristet) - Bezahlung: EGr. 9a TV-L
BesGr. A9 HmbBesG - Bewerbungsfrist: 22.09.2025
- Anzahl der Stellen: 1
Wir über uns
Der Landesbetrieb Verkehr (LBV) ist ein innovativer und dynamischer Dienstleister der Freien und Hansestadt Hamburg (FHH). Als Teil der Behörde für Verkehr und Mobilitätswende (BVM) beschäftigen wir rund 450 Mitarbeitende, die gemeinsam dafür sorgen, dass Hamburg mobil bleibt. Unser Aufgabenfeld ist vielfältig: Wir kümmern uns um die Fahrzeug-Zulassung, das Fahrerlaubniswesen, die Erteilung von Ausnahmen, den Fahrzeug-Service, das Flotten-Management sowie die Planung und Überwachung des Parkraums. Ein besonderer Fokus liegt hier auf der Überwachung des ruhenden Verkehrs.
In der Abteilung Parkraum-Management kontrollieren wir, ob das Parken ordnungsgemäß erfolgt. Das umfasst z.B. die Überprüfung der Bezahlung an Parkscheinautomaten oder per App. Hierfür nutzen wir moderne IT-Systeme, die für unsere Kolleg:innen im Außendienst reibungslos funktionieren und sich den aktuellen Entwicklungen ständig anpassen müssen. Wenn Sie uns bei dieser verantwortungsvollen Aufgabe unterstützen und Ihr Talent für digitale Themen einbringen möchten, bewerben Sie sich jetzt bei uns. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Besuchen Sie gerne unsere Homepage: hamburg.de/lbv.
Hier finden Sie weitere Informationen: Arbeitgeberin Freie und Hansestadt Hamburg.
Ihre Aufgaben
- erste Ansprechperson im Support: Sie sind die erste Anlaufstelle für Nutzer:innen der Fachanwendungen VIATO P und OWI21 togo und unterstützen bei Fragen und Problemen. Dabei arbeiten Sie eng mit den Teams im 2nd- und 3rd-Level-Support zusammen.
- Systempflege und Qualitätssicherung: Sie kümmern sich um die Pflege von Stammdaten, korrigieren Datensätze und überwachen automatisierte Systemprozesse. Zudem testen Sie Fachverfahren und Onlinedienste und dokumentieren Ihre Ergebnisse.
- Mitgestaltung bei Digitalisierungsprojekten: Sie unterstützen aktiv bei spannenden Projekten, die die Digitalisierung vorantreiben.
- IT-Support für Nutzer:innen: Sie sind Ansprechpartner:in für den IT-Support sowohl für interne Mitarbeitende als auch externe Nutzer:innen.
- Datenanalyse und Berichte: Sie werten die Fachanwendungen aus, erkennen Optimierungspotenziale und erstellen Berichte für die Weiterentwicklung.
Ihr Profil
Sie sind bereits bei der Freien und Hansestadt Hamburg beschäftigt oder sind schwerbehindert oder Schwerbehinderten nach dem SGB IX gleichgestellt.
- abgeschlossene Ausbildung in einem verwaltenden oder büronahen kaufmännischen Beruf oder
- der Berufsausbildung gleichwertige Fachkenntnisse inkl. dreijähriger Berufserfahrung in einer verwaltenden Tätigkeit
- als Beamtin bzw. Beamter: Befähigung für die Laufbahngruppe 1, zweites Einstiegsamt der Fachrichtung Allgemeine Dienste Hinweise für Beamt:innen zur Beförderung
Vorteilhaft
- Qualitätsmanagementkenntnisse im Rahmen von allgemeinen Qualitätsprüfungen (z.B. Anpassen und Optimieren von Prozessabläufen)
- Methodenkenntnisse im Bereich Kapazitätssteuerung und Einsatzplanung
- praktische Erfahrungen mit modernen Arbeitsmethoden wie z.B. Design Thinking und Scrum
- Digitalisierungs- und IT-Kenntnisse (z. B. Umgang mit den MS-Office Tools, Erstellung und Analyse von Datenbanken)
- erste Projekterfahrungen
Unser Angebot
- eine unbefristete Stelle, schnellstmöglich zu besetzen
- Bezahlung nach Entgeltgruppe 9a TV-L (Entgelttabelle) bzw. Besoldungsgruppe A9, weitere Informationen auf karriere.hamburg
- ein interessanter Arbeitsplatz in einem motivierten Team
- moderne Arbeitsplatz- und IT-Ausstattung
- flexible Arbeitszeitmodelle mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr (bei einer 5-Tage Woche), Heiligabend und Silvester arbeitsfrei
- für Tarifbeschäftigte: Anspruch auf Jahressonderzahlung (sog. Weihnachtsgeld)
- vielfältige Fortbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie attraktive Angebote des betrieblichen Gesundheitsmanagements und die Möglichkeit zum Erwerb des EGYM Wellpass
(Firmenfitness)
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen deshalb Bewerbungen aller Menschen, unabhängig von Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer Herkunft und Nationalität, Alter, Religion und Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität oder sozialer Herkunft.
Ihre Bewerbung
Bitte übersenden Sie uns folgende Dokumente:
- tabellarischer Lebenslauf,
- Nachweise der geforderten Qualifikation,
- aktuelle Beurteilung bzw. aktuelles Zeugnis (nicht älter als drei Jahre), wenn die Beschäftigung bereits länger als ein Jahr besteht,
- für die Berücksichtigung einer Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung im Auswahlverfahren einen Nachweis,
- für Mitarbeiter:innen des öffentlichen Dienstes: Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in Ihre Personalakte unter Angabe der personalaktenführenden Stelle (Kontakt, E-Mail-Adresse).
Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen von Männern. Da sie unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt.