In dieser spannenden Position als Prozessmanager für KI & Automation übernehmen Sie eine Schlüsselrolle im strukturierten Aufbau der digitalen Prozesslandschaft eines innovativen Unternehmens. Sie bringen ein tiefes Verständnis für Geschäftsprozesse mit und sind in der Lage, Ineffizienzen schnell zu erkennen. Ihr Ziel ist es, Abläufe skalierbarer, schneller und robuster zu gestalten, indem Sie gezielt KI- und Automatisierungstools einsetzen, um echten Mehrwert zu schaffen. Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Analyse, Modellierung und Dokumentation bestehender Geschäftsprozesse aus einer End-to-End-Perspektive. Sie identifizieren Ineffizienzen und Optimierungspotenziale in verschiedenen Bereichen wie Verwaltung, Vertrieb, HR, Finance und Operations. In enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und unserem IT-Partner entwickeln Sie praxistaugliche Automatisierungslösungen, die messbare Fortschritte für die Organisation bringen. Sie konzipieren stabile Prozessketten, dokumentieren diese strukturiert und identifizieren Automatisierungshebel nach Business Value. Darüber hinaus bauen Sie automatisierte Workflows mit Tools wie n8n, Power Automate oder API-basierten Schnittstellen auf und setzen KI zur Beschleunigung von Informationsverarbeitung und Entscheidungsunterstützung ein. Ihr Engagement wird durch eine strukturierte Prozess- & KI-Governance unterstützt, die Richtlinien und Standards definiert. Sie führen Prozess-Workshops durch, um die Teams im Umgang mit neuen Abläufen und Tools zu befähigen und tragen somit aktiv zur Weiterentwicklung der Organisation bei.

Der ideale Kandidat bringt Erfahrung im Prozessmanagement mit und ist in der Lage, Abläufe strukturiert aufzunehmen, zu dokumentieren und zu verbessern. Kenntnisse in BPMN, Prozessanalyse und Lean-Methoden sind von Vorteil. Erste praktische Erfahrungen in der Prozessautomatisierung mit Tools wie n8n, Make, Zapier oder Power Automate sind wünschenswert. Ein Verständnis für KI-Tools und moderne API-basierte Arbeitsweisen ist ebenfalls wichtig. Sie sollten in der Lage sein, komplexe Abläufe klar zu dokumentieren und bereichsübergreifend zu erklären. Eine strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus. Grundlegende Programmier- oder Skriptingkenntnisse, beispielsweise in Python oder JavaScript, sind von Vorteil, aber keine Pflicht. Erfahrung in der eigenständigen Steuerung digitaler Projekte sowie Kenntnisse in der Begleitung von CRM- oder ERP-Einführungsprojekten sind wünschenswert. Zudem sind Kenntnisse in Datenmodellierung, Automationsarchitekturen oder Business Intelligence von Vorteil. Erfahrungen in regulierten Branchen, idealerweise im Gesundheitswesen, runden Ihr Profil ab.