Support Specialist L2 (m/w/d) - Produktkonfiguration/Laborinformationssysteme
Support Specialist L2 (m/w/d) - Produktkonfiguration/Laborinformationssysteme
Support Specialist L2 (m/w/d) - Produktkonfiguration/Laborinformationssysteme
Support Specialist L2 (m/w/d) - Produktkonfiguration/Laborinformationssysteme
Sonic Healthcare Germany GmbH & Co. KG
Medizinische Dienste
Hamburg
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 48.000 € – 59.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
Support Specialist L2 (m/w/d) - Produktkonfiguration/Laborinformationssysteme
Über diesen Job
Support Specialist L2 (m/w/d) - Produktkonfiguration/Laborinformationssysteme
Ihre Aufgaben
- Übernahme der technischen Betreuung und Konfiguration unseres Laborinformationssystems patho.net
- Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung der Supportprozesse
- Analyse komplexer Anfragen, die vom L1-Support eskaliert werden
- Konfiguration von Modulen, Geräten, Benutzer- und Standortparametern innerhalb des LIS
- Pflege und Überwachung von HL7-, LDT- und proprietären Schnittstellen zu Fremdsystemen
- Begleitung von Rollouts, Durchführung von Schulungen und Sicherung des Wissenstransfers
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungs- und Administrationsteams, dem zentralen Betrieb sowie den Laborstandorten
Ihr Profil
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder Applikationsmanagement, idealerweise im medizinischen Umfeld
- Fundierte Kenntnisse in Linux- oder Windows-Systemen und -Services
- Erfahrung mit Labor- oder Krankenhausinformationssystemen von Vorteil
- Kenntnisse in Schnittstellentechnologien von Vorteil (HL7, LDT)
- Sicheres Auftreten, ausgeprägte Serviceorientierung und Schulungserfahrung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Problemlösungskompetenz
Wir bieten Ihnen
- Einen interessanten, abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem engagierten Team
- Einbindung in einen stabilen, langfristig orientierten Unternehmensverbund
- Unbefristete Anstellung in Vollzeit
- 30 Tage Urlaub
- Leistungsorientierte Vergütung
- Mobiles Arbeiten nach Absprache
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und zur betrieblichen Altersvorsorge
- Zuschuss zum Mittagessen in unserer Kantine
- Fahrradleasing über JobRad
- Zuschuss zur Firmenfitness über EGYM Wellpass
- Mental Health Coaching (Fürstenberg Institut): professioneller Beratungsservice zur Klärung und Lösung beruflicher, privater und gesundheitlicher Fragestellungen
- Zugang zu den Rabattplattformen Benefits.me, Corporate Benefits und Mitarbeitervorteile
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Bei Fragen erreichen Sie uns unter 030 / 2063395-457 .
Sonic Healthcare Germany GmbH & Co. KG
Geschäftsstelle Hamburg