Teamleiter Inkasso (m/w/d)

Standort: Hannover

Anstellungsart: Vollzeit

Arbeitsmodell: Hybrid

Gestalten Sie die Zukunft unseres Inkassos

Sie möchten Verantwortung für ein engagiertes Inkasso-Team übernehmen und gleichzeitig ein zentrales Digitalisierungsprojekt aktiv vorantreiben? Sie verbinden Führungskompetenz und fundierte Erfahrung im Forderungsmanagement mit einem guten Verständnis für Prozesse und moderne Softwarelösungen? Auch in dynamischen Veränderungsphasen behalten Sie den Überblick, schaffen Orientierung und bringen unterschiedliche Stakeholder zusammen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Ihre Aufgaben – Strategie trifft Führung

• Leadership für das Inkasso — Sie übernehmen die Führung unserer Inkasso-Teams und entwickeln Strukturen, Menschen und Prozesse weiter
• Sicherstellen des Tagesgeschäfts — Sie sorgen für reibungslose Abläufe und klare Prioritäten
• Teamkultur gestalten — Sie schaffen ein leistungsstarkes, vertrauensvolles Arbeitsumfeld
• Prozessdesign & Automatisierung — Sie gestalten moderne Inkassoprozesse, nutzen Daten und treiben Effizienz sowie Kundenzentrierung voran
• Projektlead Software-Rollout — Sie übernehmen die fachliche Steuerung der Einführung unserer neuen Inkassosoftware, orchestrieren Stakeholder und sorgen für einen reibungslosen Go‑Live.
• Schnittstellenmanagement — Sie verbinden IT, Operations, Compliance und externe Partner zu einem starken Delivery‑Team
• Regulatorik & Qualität — Sie stellen sicher, dass wir fachlich, technisch und regulatorisch jederzeit sauber aufgestellt sind

Ihr Profil

• Inkasso-Expertise — Mehrjährige Erfahrung im Forderungsmanagement, mit mindestens 3 Jahren Führungserfahrung
• Projektkompetenz — Sie haben komplexe Digitalisierungs- oder Softwareprojekte fachlich erfolgreich begleitet
• Leadership-Mindset — Klar, wertschätzend, transparent. Sie entwickeln Teams und schaffen Orientierung
• Change Leadership: Sie führen Ihr Team sicher durch Veränderungsprozesse
• Leidenschaft für die kanalübergreifende Kommunikation mit Schuldnern sowie die Fähigkeit, individuell und zielgerichtet zu kommunizieren
• Tech-Verständnis — Sie sprechen die Sprache von IT und Fachbereich gleichermaßen
• Kommunikationsstärke — Sie moderieren souverän, treffen Entscheidungen und bringen Menschen zusammen

Das bieten wir Ihnen

• Gestaltungsfreiheit in einem Bereich mit hoher strategischer Relevanz
• Aktive Mitwirkung an einem zentralen Transformationsprojekt
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit hybriden Modellen und digitalem Mindset
• Weiterentwicklung durch Leadership-Programme, Coaching und Projektverantwortung
• Ein attraktives Vergütungspaket mit Zusatzleistungen
• Ein Team, das Lust auf Veränderung hat und Sie als Sparringspartner schätzt

Jetzt bewerben!

Sie möchten Verantwortung übernehmen, Veränderung aktiv gestalten und gemeinsam mit Ihrem Team das Inkasso der Zukunft entwickeln? Sie wollen eine zentrale Softwareimplementierung vorantreiben und anschließend Strukturen, Prozesse und Mitarbeitende nachhaltig weiterentwickeln? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Bewerben Sie sich jetzt und senden Sie uns Ihre Unterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Ihre Ansprechpartnerin

Katharina Müller

T: 0511/763333-220

E-Mail: personal@hmcs.com

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.