Technischer Support Spezialist Automatisierung (m/w/d) - J26099
Technischer Support Spezialist Automatisierung (m/w/d) - J26099
Technischer Support Spezialist Automatisierung (m/w/d) - J26099
Technischer Support Spezialist Automatisierung (m/w/d) - J26099
Exclusive Associates
Personaldienstleistungen und -beratung
Heidelberg
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 47.500 € – 59.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Technischer Support Spezialist Automatisierung (m/w/d) - J26099
Über diesen Job
Überblick
Du möchtest in einem zukunftsorientierten technischen Umfeld durchstarten? Hier erwartet dich ein abwechslungsreicher Job mit vielen Lernmöglichkeiten, bei dem du deine Fähigkeiten gezielt weiterentwickeln kannst. Du bist Teil eines Teams, das moderne Steuerungslösungen betreut und unterstützt. Flexible Arbeitszeiten und eine angenehme Arbeitsatmosphäre sorgen für eine gute Balance zwischen Job und Privatleben. Profitiere von einer offenen Unternehmenskultur, die deine persönliche und fachliche Entwicklung fördert.
Deine Aufgaben
- Betreue unsere Kunden bei technischen Fragestellungen und Störungen in Steuerungssystemen
- Identifiziere und behebe Fehler mithilfe von Fernzugriff und direktem Austausch
- Kommuniziere verständlich mit Anwendern während des gesamten Supportprozesses
- Dokumentiere Störfälle sorgfältig und bearbeite zugehörige Supporttickets
- Führe kleinere Anpassungen an Steuerungssoftware nach Absprache durch
- Berate Kunden zu möglichen Service- und Wartungsangeboten
- Arbeite mit internen Abteilungen zur Optimierung von Prozessen zusammen
- Nimm an fachlichen Meetings und Wissensaustauschrunden teil
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
- Hast ein solides Verständnis von Steuerungssystemen und Automatisierungstechnik
- Bringst erste praktische Erfahrung im Umgang mit Steuerungssoftware und Fehlerdiagnose mit
- Kommunizierst sicher und freundlich im Kontakt mit Kund:innen
- Zeigst Eigeninitiative und findest auch in herausfordernden Situationen Lösungen
- Beherrschst die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift
- Freust dich darauf, dich in technische Fragestellungen und neue Themen einzuarbeiten
Deine Benefits
- 🕒 Flexible Arbeitszeiten ermöglichen dir eine ausgewogene Work-Life-Balance
- 🏖️ Möglichkeit für gelegentliches Arbeiten im Homeoffice zur Steigerung deiner Produktivität
- 🚗 Unterstützung bei Bedarf an Mobilitätsangeboten für den Arbeitsweg
- 🎓 Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung und Qualifizierung
- 🛡️ Gesundheitsfördernde Maßnahmen für dein Wohlbefinden im Arbeitsalltag
- 🎁 Regelmäßige Teamevents stärken das Gemeinschaftsgefühl
- 🕒 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartner:innen erleichtert dir den Start
- 🎓 Interne Lernformate und Austausch fördern deine Entwicklung
- 🛡️ Moderne Arbeitsplätze mit zeitgemäßer technischer Ausstattung
- 🚗 Teilnahme an bereichsübergreifenden Projekten erweitert deinen Erfahrungshorizont
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.
Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.
