Du willst als IT-Einstiegskraft in einem technischen Umfeld Verantwortung übernehmen und dabei mit modernen Client-Technologien arbeiten. In dieser Position betreust du Anwender und stellst den stabilen Betrieb von Desktop- und Endgerätesystemen sicher. Du arbeitest mit Client- & Desktop-Technologien wie Windows 10/11, Endpoint-Management-Tools und mobilen Anwendungen sowie mit branchentypischen Fachlösungen. Wir bieten dir eine systematische Einarbeitung, Entwicklungsmöglichkeiten und Raum für eigene Ideen im Support-Alltag. Du wirst in einem kollegialen Team eingesetzt und unterstützt Projekte für verschiedene Organisationen wie Gesundheitsdienste, öffentliche Einrichtungen oder Dienstleister.

• Installiere und konfiguriere Desktop-Software und Updates auf Endgeräten
• Unterstütze Anwender und interne IT-Kontakte bei Fragen zu Windows-Umgebungen
• Analysiere und behebe Störungen in Client- und Netzwerkinfrastrukturen
• Erstelle verständliche Dokumentationen zu Lösungswegen und Systemzuständen
• Koordiniere einfache Rollouts und führe Test- und Abnahmeaktivitäten durch
• Kommuniziere proaktiv per Telefon und Ticket-System mit Nutzer:innen
• Arbeite in bereichsübergreifenden Projekten zur Verbesserung von Prozessen und Tools

• Verfügst über Grundkenntnisse in PC- und Netzwerkumfeld sowie in Windows 10/11
• Hast Freude an Anwenderkontakt und einer lösungsorientierten Arbeitsweise
• Bringst idealerweise eine IT-Ausbildung oder erste praktische Erfahrungen mit, Quereinstieg ist möglich
• Beherrschst schriftliche Dokumentation und Ticketbearbeitung
• Arbeitest gern im Team und kommunizierst sicher am Telefon
• Zeigst Bereitschaft zur Einarbeitung in Endpoint-Management-Tools und mobile Anwendungen

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitoption für eine gute Work-Life-Balance.
• 🚗 Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV und Unterstützung bei Mobilitätsfragen.
• 🏖️ Attraktive Urlaubs- und Sonderzahlungen zur zusätzlichen Wertschätzung.
• 🎓 Gezielte Weiterbildung und Förderung zur fachlichen Entwicklung.
• 🛡️ Sorgfältige Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern im Team.
• 🎁 Regelmäßige Feedbackgespräche und klare Perspektiven für den nächsten Karriereschritt.
• 🕒 Moderner Arbeitsplatz mit zeitgemäßer digitaler Infrastruktur.
• 🚗 Möglichkeit zur Mitarbeit an bereichsübergreifenden Verbesserungsinitiativen.
• 🎓 Teilnahme an internen Lernformaten und Wissensaustausch.

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.