Du suchst einen Einstieg in ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, in dem technische Herausforderungen und Kundenkontakt im Fokus stehen? Bei uns kannst du moderne IT-Lösungen betreuen und dich kontinuierlich weiterentwickeln. In einem engagierten Team findest du Unterstützung und Raum, eigene Ideen einzubringen. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten sorgen für eine gute Balance zwischen Beruf und Freizeit.

• Untersuche und behebe technische Störungen in IT-Systemen mit Fokus auf Content-Management-Lösungen
• Führe Support-Anfragen von Kunden und Partnern zielgerichtet und freundlich durch
• Simuliere Fehlerfälle, um Problemlösungen nachvollziehbar zu testen
• Teste und bewerte Korrekturupdates vor deren Einsatz
• Betreue und überwache Cloud-basierte Services mithilfe von Monitoring-Werkzeugen
• Unterstütze technische Anpassungen und Updates zur Entlastung anderer Fachbereiche
• Arbeite gelegentlich bei Kunden vor Ort, um Onboarding und Wartung zu begleiten
• Nutze moderne Kollaborations- und Planungstools zur effizienten Teamarbeit

• Du hast Freude daran, mit aktuellen IT-Technologien zu arbeiten und diese weiterzuentwickeln
• Kommunikation mit Kunden liegt dir und du kannst auch in herausfordernden Situationen souverän agieren
• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich ist vorhanden
• Grundkenntnisse in Dokumenten- und Inhaltsverwaltungssystemen sind von Vorteil
• Erfahrungen mit Client- und Serverbetriebssystemen sowie SQL-Datenbanken bringst du mit
• Erste Einblicke in Programmiersprachen sind ein Plus, aber keine Voraussetzung
• Du arbeitest selbstständig, bist flexibel und organisiert
• Sehr gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab, Englischkenntnisse sind hilfreich

• 🕒 Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen dir eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🏖️ 30 Tage Urlaub bieten dir ausreichend Erholung
• 🚗 Mobilitätsangebote erleichtern deinen Arbeitsweg
• 🎓 Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützen deine fachliche Entwicklung
• 🛡️ Betriebliche Vorsorgeprogramme sichern deine Zukunft ab
• 🎁 Regelmäßige Team-Events stärken den Zusammenhalt und machen Spaß
• 🕒 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern sorgt für einen gelungenen Start
• 🎓 Interne Lernformate fördern den Wissensaustausch im Team
• 🏖️ Mobiles Arbeiten ermöglicht dir flexibles und ortsunabhängiges Arbeiten
• 🚗 Moderner Arbeitsplatz mit digitaler Ausstattung schafft beste Voraussetzungen für deine Arbeit

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 25 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.