Sie suchen nach einer spannenden Herausforderung im technischen Support? In dieser Position haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Kundenberatung und Problemlösung einzusetzen. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das innovative Lösungen für verschiedene technische Anforderungen bereitstellt. Profitieren Sie von einem ansprechenden Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungschancen.

• Klären von technischen Störfällen zur Optimierung der Kundenanliegen
• Beraten von Kunden telefonisch zur Fehlerbehebung an Maschinen und Anlagen
• Dokumentieren und Auswerten von Störungen in der Supportdatenbank
• Durchführen der Rufbereitschaft im Rahmen des 24/7 Hotline-Supports
• Einrichten von Fernwartungslösungen für neue Projekte
• Vor Ort-Service bei Kapazitätsengpässen durchführen
• Unterstützen der Programmierung technischer Systeme

• Abgeschlossene Ausbildung im elektrotechnischen Bereich mit einschlägiger Berufserfahrung
• Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung mit strukturiertem Vorgehen
• Kenntnisse in Antriebslösungen sind von Vorteil
• Gute Kenntnisse in der Programmierung von Steuerungssystemen
• Engagement zur Übernahme von Reisen für kurze Einsätze
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Belastbarkeit und Kommunikationsstärke

• 🎓 Umfassende Einarbeitung und Schulungen zur Förderung Ihrer Karriere
• 🏖️ Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice
• 🚗 Vielfältige Mobilitätsangebote und Unterstützung bei der Anreise
• 🕒 Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Leistungsanreizen
• 🎁 Betriebliche Altersvorsorge zur langfristigen Absicherung
• 🎓 Zugang zu umfangreichen Weiterbildungsprogrammen
• 🏖️ Mitarbeiter-Events zur Förderung des Teamgeistes
• 🛡️ Gesundheitsfördernde Maßnahmen und Angebote
• 🎁 Moderne Arbeitsplätze und hochwertige Ausstattung
• 🚗 Möglichkeit zur Teilnahme an innovativen Projekten

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie Ihre Unterlagen an Carina Salzsiedler unter c.salzsiedler@exclusive.de.com oder Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich Ihnen auch gerne telefonisch unter der 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.