Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.

Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.

Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.

Verantwortung:

• Du nimmst Anfragen und Störungen am Service Desk entgegen und bearbeitest sie effizient.

• Du führst Remote- oder Vor-Ort-Support durch und unterstützt bei IT-Projekten.

• Du erstellst und pflegst IT-Dokumentationen, Anleitungen und FAQs.

• Du bist verantwortlich für die Pflege der Benutzerverwaltung und IT-Assets.

• Du überwachst IT-Systeme und unterstützt bei IT Operations-Aufgaben.

Qualifikationen:

• Du hast erste Erfahrung im IT Support und Service Desk.

• Du kennst dich mit Windows Clients, Microsoft 365 und ITSM-Prozessen aus.

• Du bist strukturiert, lösungsorientiert und serviceorientiert.

• Du sprichst sehr gut Deutsch.

Techstack: Windows 10/11, Microsoft 365, ITSM-Tools, Intune, Active Directory

• Coaching und Mentoring
• Homeoffice
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

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