Du suchst einen zukunftsorientierten Arbeitgeber in der Finanzbranche? Du möchtest dich stets weiterentwickeln, dich aktiv einbringen und Verantwortung übernehmen können? Dann bist du bei unserem ROCKEN Partner genau richtig.

Verantwortung:

• Du bist mitverantwortlich für den IT Service Desk, den First- und Second-Level Support
• Du bist im stetigen Kontakt mit diversen IT-Providern und -Lieferanten
• Telefonische Beratung der IT-User (Intern/Extern)
• Bearbeitung von Incident- und Problem-Management Tickets
• Organisieren und Ausführen von ICT-Orders (Umfeld Workplace, Telekommunikation und Netzwerk)
• Du arbeitest stets motiviert, serviceorientiert und strukturiert
• Mitverantwortlich für den Betrieb und den Unterhalt der dezentralen IT-Infrastrukturen

Qualifikationen:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Lehre als Informatiker/in EFZ Plattformentwicklung
• Du besitzt Zertifizierungen in CompTIA A+, CompTIA Netzwerk+ und MCAS Office (oder gleichwertige Abschlüsse)
• Du konntest bereits praktische Erfahrungen im ICT Support und im IT-Service-Management (ITIL) sammeln
• Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen mit etablierten IT-Technologien (wie MS Office, Windows Client und -Server, Citrix, Printing, Smartphones) werden vorausgesetzt
• Du übernimmst gerne die Verantwortung in deinem Team, kannst selbstständig und kundenorientiert arbeiten
• Deine Arbeit zu planen, priorisieren und erfolgreich umzusetzen fällt dir leicht
• Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Sportliche Aktivitäten
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

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