Teamleiter Support Service (m/w/d)
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Teamleiter Support Service (m/w/d)
Talent Partner
Sonstige Branchen
Ismaning
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 54.000 € – 70.500 € (von XING geschätzt)
- Home-Office
Teamleiter Support Service (m/w/d)
Über diesen Job
Du willst mehr Verantwortung übernehmen – und gleichzeitig ein Team auf das nächste Level bringen?
Dann ist das deine Chance!
Wir suchen eine:n Teamleiter:in Support Services (m/w/d) für ein innovatives, wachsendes IT- & Beratungshaus.
100 % remote (mit gelegentlichen Team-Events)
Was dich erwartet:
Du leitest ein engagiertes Support-Team, entwickelst Strukturen weiter und sorgst dafür, dass Kund:innen nicht nur zufrieden – sondern begeistert sind.
Strategie, Servicequalität und Teamführung gehen bei dir Hand in Hand.Kurz gesagt:
Du bist die Schnittstelle zwischen Technik, Kund:innen und Management.
Du gestaltest mit – statt nur umzusetzen.
Aufgaben
- Führung & Weiterentwicklung des Support-Teams
- Optimierung von Serviceprozessen
- Mitgestaltung von Angeboten, Verträgen & Sales-Themen
- Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik & Management
- Unterstützung bei operativen Themen (z. B. M365-Support)
Qualifikation
- Erfahrung in der Leitung eines Service- oder Support-Teams
- Gutes Gespür für Business & Strategie
- Hands-on-Mentalität (z. B. im M365-Umfeld)
- Freude an Führung & Kommunikation
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise – auch remote
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Offene Unternehmenskultur
- Coaching und Fortbildung
Du bist jemand, der Dinge anpackt, Verantwortung liebt und Menschen motivieren kann.
Du willst nicht nur Prozesse verwalten – sondern Zukunft gestalten, dann bist du genau richtig für diese neue Herausforderung!