Du möchtest in einem dynamischen Umfeld starten, in dem du deine Fähigkeiten im technischen Support weiterentwickeln kannst? Hier erwarten dich vielseitige Aufgaben mit direktem Kundenkontakt und die Möglichkeit, dich kontinuierlich zu verbessern. Wir bieten dir flexible Arbeitsbedingungen und fördern deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung. Erlebe eine wertschätzende Teamatmosphäre, in der deine Arbeit sichtbaren Impact hat.

• Ermögliche schnelle Hilfe bei technischen Herausforderungen durch direkte Kundenbetreuung
• Analysiere und behebe Fehler in automatisierten Systemen mithilfe von Fernzugriffen
• Pflege umfassende Dokumentationen und bearbeite zugehörige Supportanfragen
• Unterstütze bei kleineren Anpassungen in der Steuerungssoftware
• Berate Kunden zu verfügbaren Serviceleistungen und unterstütze bei deren Auswahl
• Arbeite eng mit internen Teams zusammen, um Lösungen zu verbessern
• Bringe dich bei der Optimierung interner Abläufe und Prozesse ein

• Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung und erste Berufserfahrung
• Vertrautheit mit Steuerungssystemen und Automatisierungssoftware ist vorhanden
• Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis und Kenntnisse in Fehlerdiagnosen
• Kommunikation mit Kunden bereitet dir Freude und du kannst komplexe Sachverhalte verständlich erklären
• Eigeninitiative und lösungsorientiertes Arbeiten zeichnen dich aus
• Du arbeitest gerne im Team und bringst dich aktiv ein
• Du kannst dich gut auf wechselnde technische Aufgaben einstellen

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten für eine ideale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🚗 Gelegentliche Einsätze vor Ort mit geregelter Reiseplanung
• 🏖️ Unterstützung bei der Erhaltung deiner Gesundheit durch betriebliche Angebote
• 🎓 Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterbildung und Qualifikation
• 🛡️ Ein sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten technischen Umfeld
• 🎁 Regelmäßige Teamevents fördern den Zusammenhalt
• 🕒 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartner:innen
• 🎓 Interne Lernformate und Erfahrungsaustausch mit Kolleg:innen
• 🚗 Unterstützung bei der individuellen Mobilität
• 🏖️ Flexible Gestaltung deiner Arbeitsabläufe für mehr Selbstbestimmung

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.