Werde Teil eines dynamischen Teams, das innovative Softwarelösungen unterstützt und weiterentwickelt. Du erhältst die Möglichkeit, in einem spannenden Umfeld zu arbeiten und deine technischen Fähigkeiten auszubauen. Unsere flexible Arbeitsweise sorgt dafür, dass du deine Work-Life-Balance optimal gestalten kannst.

• Behebe technische Störungen im Softwarebereich über Telefon und Fernwartung
• Dokumentiere und organisiere Störmeldungen der Kunden
• Verwalte und bearbeite Service-Tickets in einem gängigen Ticket-System
• Unterstütze die Serviceabteilung mit technischem Know-how
• Führe Schulungen und Kundenberatungen durch
• Analysiere Kundenbedürfnisse und entwickle Lösungen
• Verbessere die Kundenkommunikation durch regelmäßige Updates

• Technische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
• Gutes technisches Verständnis und Affinität zu Softwarelösungen
• Erfahrung im Umgang mit relationalen Datenbanken von Vorteil
• Kenntnisse in objektorientierter Programmierung sind ein Plus
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten im Kundenkontakt
• Flexibilität und Teamfähigkeit in einem dynamischen Umfeld

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
• 🚗 Attraktive Sozialleistungen und betriebliches Gesundheitsmanagement
• 🏖️ Unterstützung der Work-Life-Balance durch Freizeitangebote
• 🎓 Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen Entwicklung
• 🛡️ Wertschätzung und Förderung deiner beruflichen Ziele
• 🎁 Teambildende Aktivitäten und regelmäßige Firmenveranstaltungen
• 🔧 Zugang zu modernsten Technologien und Tools
• 🌱 Ein offenes und unterstützendes Teamumfeld

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com oder Victoria Schaper unter v.schaper@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 33 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.