Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 35.000 € – 38.000 € (Unternehmensangabe)
- Vor Ort
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Über diesen Job
Sie suchen eine Position, in der Serviceorientierung, Organisationstalent und professionelle Kommunikation im Mittelpunkt stehen? In der Hotellerie erwartet Sie ein strukturiertes Arbeitsumfeld mit internationalem Gästekontakt und verlässlichen Rahmenbedingungen. Sie prägen den ersten Eindruck des Hauses entscheidend mit und übernehmen Verantwortung im täglichen Ablauf - als Empfangsmitarbeiter (m/w/d).
Ihre Benefits:
- Unbefristete Anstellung in Voll- oder Teilzeit im Rahmen einer Direktvermittlung
- Planbare Arbeitszeiten ohne Nachtdienste oder kurzfristige Schichtwechsel
- Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Sonderleistungen
- Unterstützung bei Mobilitätskosten
- Strukturierte Einarbeitung und Entwicklungsperspektiven innerhalb des Unternehmens
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Moderne Arbeitsausstattung und gestellte Arbeitskleidung
Ihre Aufgaben:
Persönlicher Empfang und Betreuung von Gästen sowie Besuchern
Koordination von An- und Abreisen bzw. Besuchsbewegungen im Tagesgeschäft
Abwicklung administrativer Vorgänge am Empfang (u. a. Abrechnungen, Kassenführung)
Annahme, Bearbeitung und Pflege von Buchungen und Anfragen über ein digitales System
Telefonische und schriftliche Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache
Erstellung und Versand von Angeboten und Bestätigungen
Professioneller Umgang mit Rückmeldungen und Reklamationen
Enge Abstimmung mit angrenzenden Fachbereichen zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses
Pflege relevanter Daten und Dokumentationen
Ihr Profil:
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind willkommen, aber kein Muss
Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
Freundliches, verbindliches Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
Organisationstalent, Zuverlässigkeit und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
Freude am direkten Kontakt mit Menschen - persönlich wie telefonisch
Eine abgeschlossene Ausbildung im dienstleistungsorientierten Umfeld ist von Vorteil
Weitere Details:
- Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Hotel & Reisen
- Karrierestufe: Entry Level
- Gehaltsrahmen: 35.000 bis 38.000 EUR/Jahr
Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:
- Ohne Anschreiben einfach bewerben
- Persönliche Betreuung und Coaching
- Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
- 35 Jahre Erfahrung
- 100% kostenlos für Bewerber
Amadeus Fire AG
Niederlassung Köln
Gustav-Heinemann-Ufer 88a
50968 Köln