Expert (Lead) Customer Data (alle Geschlechter)
Expert (Lead) Customer Data (alle Geschlechter)
Expert (Lead) Customer Data (alle Geschlechter)
Expert (Lead) Customer Data (alle Geschlechter)
OBI Group Holding SE & Co. KGaA
Einzelhandel
Köln
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Expert (Lead) Customer Data (alle Geschlechter)
Über diesen Job
Expert (Lead) Customer Data (alle Geschlechter)
Unternehmen: OBI Corporate Center GmbH
Einsatzort: Schanzenstraße 39, 51063 Köln
Arbeitszeit: Vollzeit
Vertragsart: unbefristet
Als strategische Schnittstelle zwischen Product, Business und Tech gestaltest du die Zukunft unserer Kundendaten-Infrastruktur mit Fokus auf Customer Data Platforms. In einem dynamischen, internationalen Umfeld ermöglichst du präzise Kundensegmentierungen und realisierst rechtssichere, individuelle Aktivierungen über verschiedene Kanäle hinweg. Gemeinsam mit interdisziplinären Teams treibst du datengetriebene Innovationen voran und schaffst einen echten Mehrwert für Millionen von Kund:innen.
Deine Aufgaben
- Stakeholder Management & Alignment: Fachliche und technische Abstimmung zwischen CRM, Tech, Fachbereichen sowie den Ländern zur Auflösung von Zielkonflikten und Priorisierung aller Roadmap-Anforderungen
- Strategische Weiterentwicklung: Bewertung und Gap-Analyse der aktuellen Kundendaten-Infrastruktur auf Basis strategischer Anforderungen interner und externer Stakeholder
- Use Case Enablement: E2E-Konzeption komplexer Business Use Cases sowie Ableitung entsprechender Anforderungen für Business, IT und Legal
- Identity & Consent Strategy: Kontinuierliche Weiterentwicklung der Identity- und Consent-Strategie zur Erstellung einer datenschutzkonformen (GDPR) 360-Grad-Kundensicht
- Produkt- & Capability-Verantwortung: Steuerung der Weiterentwicklung zentraler Customer Capabilities (z. B. Registrierung, Login, Consent, Notifications) innerhalb der Systemlandschaft gemeinsam mit der IT
Dein Profil
- Erfahrung: Mehrjährige Praxis (5+ Jahre) im Bereich CRM- und MarTech-Architekturen
- Fachwissen: Ausgeprägtes Verständnis von Customer Data Platforms und CRM-Systemen (z. B. Emarsys)
- Konzeptionelle Stärke: Exzellente Fähigkeit, komplexe Customer Activation Use Cases in präzise und skalierbare technologische Anforderungen zu übersetzen
- Denkweise: Starke Kundenorientierung und tiefes Verständnis komplexer Customer Journeys mit dem Talent, technische Konzepte in messbaren Business Impact (CLV) zu übersetzen
Vorstellung:
Digital Platform / E-Commerce / Partnering
Willkommen in den Bereichen Digital Platform, E-Commerce & Partnering bei OBI! Gemeinsam entwickeln wir innovative digitale Strategien, bauen den Marktplatz auf obi.de und in der heyOBI-App aus und gestalten neue Partnerschaften, um unser internationales Wachstum nachhaltig zu fördern. Hier erlebst du den echten "ALLES MACHBAR" Spirit: Wir vernetzen Business- und Technologiebereiche kanalübergreifend, erschließen neue Märkte und erforschen mutig neue Wege für das digitale Einkaufserlebnis.
Steige bei uns ein, übernimm Verantwortung und gestalte die digitale Zukunft von OBI aktiv mit. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Unsere Vorteile für dich
- Work-Life-Balance - 30 Urlaubstage pro Jahr bei 37,5 Arbeitsstunden pro Woche sowie freie Tage am 24. und 31. Dezember - on top sind zehn weitere Urlaubstage möglich
- Flexible Arbeitszeiten & Workation - Wir bieten dir die Flexibilität, deinen Arbeitstag innerhalb unseres Gleitzeitrahmens zu gestalten. Zusätzlich hast du die Möglichkeit, bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem Ausland (EWR) zu arbeiten
- Büro oder zu Hause - Unser hybrides Modell sieht drei Officetage vor, von denen zwei feste Teamtage sind, an denen wir uns persönlich austauschen. Darüber hinaus wählst du einen weiteren Bürotag ganz flexibel und genießt an den restlichen zwei Tagen pro Woche die Vorteile des mobilen Arbeitens
- Sabbatical - Du hast die Option, eine bis zu sechsmonatige Auszeit vom Arbeitsalltag zu nehmen
- Deine Entwicklung - Viele spannende Weiterbildungsangebote, z.B. in unserer OBI Academy
- Shopping bei OBI - 15% Rabatt auf deine Einkäufe bei uns im Markt
- Zur Stärkung - Betriebsrestaurant, kostenlose Heißgetränke, Wasser und Obst
- Nachhaltig unterwegs - Erhalte bei Interesse ein vergünstigtes Company-Bike
- Corporate Benefits - Exklusive Rabatte auf unzählige Freizeitaktivitäten, Online-Shops, Technik und mehr
Bei OBI leben und fördern wir Vielfalt aktiv und freuen uns über Bewerbungen von allen Menschen, egal welche Merkmale du mitbringst. Du kannst auf Angaben wie Foto, Alter oder Familienstand in deinem Lebenslauf gerne verzichten. Bei uns zählt deine Qualifikation und Erfahrung. Wenn du spezielle Unterstützung oder Hilfsmittel am Arbeitsplatz benötigst, klären wir im Laufe des Kennenlernprozesses gerne gemeinsam, was wir für dich umsetzen können.
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Sende uns deinen Lebenslauf als PDF oder Word-Datei. Optional kannst du gerne weitere Bewerbungsunterlagen ergänzen. Pro Datei maximal 5 MB, insgesamt maximal 15 MB bei bis zu 3 Dateien.
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in Euro, brutto, pro Jahr
Ich bin damit einverstanden, dass die von mir übermittelten personenbezogenen Daten auch mit anderen offenen Stellen bei OBI abgeglichen und zur Prüfung innerhalb des Unternehmens weitergegeben werden dürfen. (optional)
Verantwortlich für die Besetzung dieser Stelle:
Mayara de Santana
Expert Talent Acquisition
Einblicke in unsere OBI -Welt
Hinter unseren über 350 Märkten in Deutschland stehen die Zentralbereiche als Taktgeber und strategischer Partner. Hier ziehen wir die Fäden, um den Baumarkt der Zukunft digital und innovativ zu gestalten.
Das OBI
Gesamtpaket für dich
Unsere Stellenanzeigen bieten dir einen ersten, fundierten Überblick über deine künftigen Aufgaben, unsere Anforderungen und die Highlights der jeweiligen Position. Doch das ist erst der Anfang: Wir möchten, dass sich unsere Mitarbeiter:innen langfristig wohlfühlen und von vielen Vorteilen profitieren. Deshalb bieten wir dir eine Vielzahl an zusätzlichen Unternehmensleistungen, die weit über den Inhalt einer einzelnen Ausschreibung hinausgehen.
Freue dich auf Benefits, die sowohl zukunftsorientiertes New Work mit flexiblen Arbeitsmodellen und Raum für Kreativität umfassen, als auch starke Extras für deinen Alltag – von attraktiven Mitarbeiterrabatten über Mobilitätsangebote bis hin zu umfassenden Gesundheits- und Vorsorgeleistungen.
Bei OBI sind alle willkommen!
Wir fördern Vielfalt, Chancengerechtigkeit und übergreifende Zusammenarbeit – das haben wir fest in unserem Wert "Gemeinschaft" verankert. Denn wir sehen ein kulturell und sozial vielfältiges Team als klaren Vorteil.
Mit unseren OBI Werten fördern wir ein integratives Umfeld und erkennen die einzigartigen Perspektiven und Talente an, die jedes Teammitglied mitbringt.
Wir freuen uns daher über Bewerbungen von allen Menschen, egal welche Merkmale du mitbringst.
Wenn du spezielle Unterstützung oder Hilfsmittel am Arbeitsplatz benötigst, klären wir im Laufe des Kennenlernprozesses gemeinsam, was wir für dich umsetzen können.
