Das Unternehmen sucht einen engagierten IT-Administrator oder IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für die Gesundheitsbranche. In dieser unbefristeten Direkteinstellung sind Sie Teil eines Teams, das die komplette IT-Betreuung für Kunden im Gesundheitswesen übernimmt. Der Mensch steht hier im Mittelpunkt, und Sie haben die Möglichkeit, aktiv zur Digitalisierung in diesem wichtigen Sektor beizutragen. Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Bearbeitung eingehender Supportanfragen im 1st Level Support, wo Sie Mitarbeitern bei IT-Problemen per E-Mail, Telefon oder Remote Unterstützung bieten. Sie sind verantwortlich für die Antragstellung, Beschaffung und Inbetriebnahme neuer Computer und kümmern sich um die verantwortungsvolle Rechtevergabe in Microsoft Active Directory. Je nach Ihren Kenntnissen können auch Aufgaben im Bereich Serveradministration oder 2nd Level Support auf Sie zukommen. Das Arbeitsumfeld ist geprägt von Teamgeist und einem hohen Maß an Servicementalität. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine sinnvolle und werthaltige Tätigkeit im Gesundheitswesen, wo der Fokus auf Mensch, Team und Service liegt, anstatt auf Umsatz oder Vertrieb. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Remote-Arbeit machen diese Position besonders attraktiv.

Der ideale Kandidat bringt eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik, Informationstechnik, als T-Systemelektroniker, IT-Systemadministrator oder eine vergleichbare Qualifikation mit. Auch Quereinsteiger sind willkommen, vorausgesetzt, sie haben eine hohe technische Affinität. Wünschenswert sind Kenntnisse im Umgang mit Windows-Servern sowie Grundkenntnisse in VMware und Microsoft Azure Active Directory (Azure AD). Eine ausgeprägte Servicementalität und Hilfsbereitschaft sind für diese Rolle ebenso wichtig wie die Fähigkeit, im Team zu arbeiten und einen serviceorientierten Ansatz zu verfolgen. Erfahrungen im IT-Support, sei es im 1st oder 2nd Level, sind von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich. Die Bereitschaft, sich in neue Technologien einzuarbeiten und stetig dazuzulernen, wird ebenfalls geschätzt.