IT-Techniker (m/w/d) für den Standort Köln Referenz 12-241983

Sind Sie bereit für den nächsten Schritt in Ihrer IT-Karriere und möchten Ihre technische Expertise in einem modernen, serviceorientierten Umfeld einbringen? Schätzen Sie den direkten Austausch mit Anwendern, lösen Sie komplexe IT-Herausforderungen strukturiert und behalten Sie auch im Tagesgeschäft den Überblick? Dann bietet sich hier eine spannende Perspektive für Sie.
Im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung suchen wir für ein etabliertes Unternehmen einen IT-Techniker (m/w/d) für den Standort Köln.

Ihre Benefits:

• Sicherheit: Unbefristetes Anstellungsverhältnis
• Weiterentwicklung: Individuelle Schulungen, Lernplattformen und Kostenübernahme für Zertifizierungen
• Flexibles Arbeiten: Vertrauensbasierte, mobile Arbeitsmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
• Innovatives Umfeld: Zusammenarbeit mit erfahrenen Experten an zukunftsweisenden IT-Themen und spannenden Großprojekten.
• Vorsorge & finanzielle Vorteile: Beteiligung am Unternehmenserfolg sowie attraktive Spar- und Zusatzleistungen.
• Familienfreundlichkeit: Unterstützung bei Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen.
• Wertschätzung & Teamgeist: Anerkennung besonderer Leistungen und regelmäßige Team-Events.
• Gesundheit & Benefits: Angebote zur Gesundheitsförderung sowie attraktive Mobilitäts- und Mitarbeitervorteile.
• Jahresgehalt: Bis zu 50.000 Euro, je nach Erfahrung und Qualifikation

Ihre Aufgaben:

• Übernahme des 2nd-Level-Supports und eigenständige Bearbeitung eingehender Service- und Helpdesk-Anfragen
• Analyse, Diagnose und Behebung von Hard- und Softwarestörungen im operativen Betrieb
• Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Softwarelösungen sowie IT-Arbeitsplätzen
• Qualifizierte Ticketbearbeitung inklusive Dokumentation und nachhaltiger Lösungsfindung
• Kompetente Beratung und Betreuung von Anwendern zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch lösungsorientierte Kommunikation
• Bereitstellung, Einrichtung und Inbetriebnahme von Endgeräten wie PCs, Notebooks und Drucksystemen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur kontinuierlichen Optimierung von Supportprozessen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, Umschulung oder eine vergleichbare Qualifikation mit fundierter Praxiserfahrung im IT-Umfeld
• Umfassende Kenntnisse im Bereich Hardware gängiger Hersteller sowie sichere Anwendung aktueller Microsoft-Betriebssysteme
• Führerschein der Klasse B von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Interesse an neuen Technologien und kontinuierlicher fachlicher Weiterentwicklung
• Bereitschaft zur Teilnahme an Weiterbildungsmaßnahmen zur Vertiefung und Erweiterung des eigenen Know-hows
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Dienstleistungen
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 40.000 bis 50.000 EUR/Jahr

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Maximilian Buck (Tel +49 (0) 221 921368-51 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-241983 per E-Mail an: it.koeln@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Köln
Gustav-Heinemann-Ufer 88a
50968 Köln