Wir bieten Ihnen eine befristete Festanstellung in Köln als
(Junior) Customer Service Manager (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Sie sind für die operative Auftragsabwicklung zuständig. Dabei geht es auch um Angebotserstellung, Anfragen und Reklamationen
- Sie fungieren als Schnittstelle zwischen dem Klinik-Einkauf, Handel, Laboren, Arztpraxen und auch zu unseren Fachberatenden vor Ort
- Sie unterstützen bei der Stammdatenpflege und -kontrolle
Ihre Qualifikation
- Ihre Grundlage ist Ihre kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mit Ihrem Kommunikationsvermögen können Sie sich individuell auf den Klinik-Einkauf, Handel, Labore, Arztpraxen und Außendienstmitarbeitende einstellen
- Sie gehen gut mit den MS-Office-Produkten um, besonders mit Excel und Word und haben idealerweise schon mit SAP oder SAP S4Hana gearbeitet.
Unser Angebot
- Vertrauen & Freiräume: Unsere Vertrauensarbeitszeiten ohne Schichtdienst sowie modernste Arbeitsmittel schaffen zeitliche und räumliche Flexibilität.
- Erholung pur: Bei uns erhalten Sie 30 Tage Urlaub und haben nach 2 Jahren im Unternehmen auch die Möglichkeit Gehaltsbestandteile gegen bis zu 10 Tage Extra-Urlaubeinzutauschen.
- Monatliches Dankeschön: Sie erhalten einen steuerfreien Sachbezug, den Sie wahlweise für Jobrad, Gutscheinkarte oder betriebliche Krankenversicherung nutzen können.
- An morgen denken: Profitieren Sie von der arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersversorgung sowie weiteren Absicherungs- und Vorsorgezuschüssen.
- Für sich und andere: Mit gezielten Trainings und Weiterbildungen erweitern Sie Ihre Kompetenzen, die Ihnen, Ihren Patienten und Ihrer Karriere zugutekommen.
- Einfach Mensch sein: Auch bei privaten Herausforderungen lassen wir Sie nicht im Regen stehen, sondern stellen Ihnen umfassende Unterstützung im Rahmen einer anonymen Mitarbeiterberatung an die Seite.
- Gemeinsam mehr erreichen: Das ist unsere Überzeugung und das leben wir – durch einen offenen Austausch aber auch die gegenseitige Unterstützung und das wertschätzende Miteinander der Innen- und Außendienstteams.
- Starke Unterstützung: In kritischen Lebenslagen, bei finanziellen Engpässen oder Konflikten hilft unser Partnerdienst – vertraulich, anonym und kostenfrei.
- Familienverantwortung: In den ersten entscheidenden Tagen nach der Geburt ihres Kindes können Sie sich uneingeschränkt ihrer Familie widmen, denn wir bieten Ihnen 10 Tage bezahlten Vaterschaftsurlaub.
Technik zum Vorteil des Menschen verwirklichen
pfmmedical ist ein international aktives mittelständisches Familienunternehmen aus Deutschland, das hochwertige Healthcare-Produkte und Leistungen bietet. Bei uns zählt der Mensch - ob als Patient, Angehöriger, Pflegekraft oder Mitarbeiter. Im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns stehen Therapieerfolge für eine verbesserte Lebensqualität der Patienten sowie bestmögliche Arbeitsbedingungen für Anwender aus Klinik, Praxen, Pflege und Laboren.