Du suchst eine spannende Einstiegsmöglichkeit im technischen Support, bei der du deine Kenntnisse in Automatisierungssystemen einbringen und weiterentwickeln kannst? Hier findest du abwechslungsreiche Aufgaben in einem wachstumsorientierten Umfeld mit viel Raum für deine persönliche und fachliche Entwicklung. Flexible Arbeitszeiten und ein offenes Teamklima sorgen für eine ausgewogene Balance zwischen Job und Privatleben. Unterstütze unsere Kunden dabei, moderne technische Lösungen optimal zu nutzen und werde Teil eines motivierten Teams.

• Betreue Kunden bei technischen Problemen und biete kompetente Unterstützung an
• Analysiere Fehler in Steuerungssystemen mithilfe von Fernzugriffstechniken
• Kommuniziere verständlich und lösungsorientiert mit Anwendern während der Störungsbehebung
• Dokumentiere Vorfälle sorgfältig und bearbeite zugehörige Anfragen im Ticketsystem
• Führe kleinere Anpassungen an Softwarekomponenten selbstständig durch
• Berate Kund:innen zu technischen Dienstleistungen und Serviceangeboten
• Arbeite bei bereichsübergreifenden Projekten zur Prozessverbesserung mit

• Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Technisches Verständnis und Interesse an Automatisierungs- und Steuerungssystemen bringt dich voran
• Erste Erfahrung mit Programmierung oder Betrieb von Steuerungssoftware ist von Vorteil
• Du kommunizierst klar und bist serviceorientiert im Umgang mit Kund:innen
• Eigeninitiative und eine sorgfältige Arbeitsweise zeichnen dich aus
• Du bist offen für neue Technologien und lernst gerne dazu
• Deutschkenntnisse auf mindestens fließendem Niveau runden dein Profil ab

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten ermöglichen dir eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit
• 🏖️ Angebote zum Gesundheitsmanagement unterstützen dein Wohlbefinden im Arbeitsalltag
• 🚗 Gelegentliche Einsätze vor Ort erweitern deinen Erfahrungsschatz
• 🎁 Regelmäßige Teamevents fördern den Zusammenhalt und das Miteinander
• 🎓 Fortbildungen und interne Schulungen helfen dir, fachlich weiter zu wachsen
• 🛡️ Ein sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen, technologieorientierten Umfeld
• 🕒 Moderne Arbeitsmittel und digitale Tools erleichtern deine tägliche Arbeit
• 🚗 Unterstützung bei der Mobilität durch verschiedene Angebote
• 🎁 Begleitung bei der Einführung neuer Arbeitsprozesse und Standards
• 🎓 Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche geben dir Orientierung

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.