Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (Deutsch und Englisch) (m/w/d)

Das sind deine Aufgaben

• Als Mitarbeiter Kundenservice bist du für eine sach- und termingerechte Annahme von Aufträgen und deren komplette Abwicklung zuständig

• Du bietest eine kompetente und serviceorientierte Beratung und Betreuung der Kunden in Englisch

• Du stellst eine enge und gute Zusammenarbeit mit den Verkaufsleitern und mit internen Schnittstellen sicher

• Die Annahme und Bearbeitung von Beanstandungen gehören ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet

Das bringst du mit

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zum Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du verfügst über einschlägige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, gerne in einem produzierenden Unternehmen

• Deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeichnen dich aus

• Du hast die Fähigkeit, in anspruchsvollen Situationen einen klaren Kopf zu bewahren und auch unter hoher Arbeitsbelastung effizient zu arbeiten

• Du bist erfahren im Umgang mit einem ERP-System und arbeitest routiniert mit dem MS Office-Paket

• Du bringst sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse mit, weitere Sprachen sind von Vorteil

Deine Vorteile bei uns

• Sicherheit und Perspektive: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen.

• Faire und attraktive Vergütung: Wir honorieren deinen Einsatz und dein Engagement.

• Flexibilität für dein Leben: Mit bis zu 2 Tagen mobilem Arbeiten, flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub unterstützen wir dich bei der Vereinbarkeit.

• Raum für deine Weiterentwicklung: Unser Progroup-Campus bietet dir vielfältige Weiterbildungsangebote für deine fachliche und persönliche Entwicklung.

• Gesundheit im Fokus: Mit unserer zusätzlichen Gesundheitsversicherung erhältst du ein individuelles Budget, das du ganz nach deinen Bedürfnissen einsetzen kannst.

• Hochwertiges Arbeitsumfeld: Du arbeitest an modern ausgestatteten Arbeitsplätzen mit neuester technischer Ausstattung.

• Nachhaltig mobil unterwegs: Mit dem "JobRad" kannst du dir und sogar deiner Partner*in ganz bequem dein Wunschfahrrad leasen und dabei Kosten sparen.