Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (Deutsch und Englisch) (m/w/d)

Das sind deine Aufgaben

• Als Mitarbeiter Kundenservice bist du für eine sach- und termingerechte Annahme von Aufträgen und deren komplette Abwicklung zuständig

• Du bietest eine kompetente und serviceorientierte Beratung und Betreuung der Kunden in Englisch

• Du stellst eine enge und gute Zusammenarbeit mit den Verkaufsleitern und mit internen Schnittstellen sicher

• Die Annahme und Bearbeitung von Beanstandungen gehören ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet

Das bringst du mit

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zum Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du verfügst über einschlägige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, gerne in einem produzierenden Unternehmen

• Deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeichnen dich aus

• Du hast die Fähigkeit, in anspruchsvollen Situationen einen klaren Kopf zu bewahren und auch unter hoher Arbeitsbelastung effizient zu arbeiten

• Du bist erfahren im Umgang mit einem ERP-System und arbeitest routiniert mit dem MS Office-Paket

• Du bringst sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse mit, weitere Sprachen sind von Vorteil

Darauf darfst du dich freuen

• Wir bieten dir einen zukunftssicheren Job in einem der wachstumsstärksten Unternehmen der Branche sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag.

• Deinen Einsatz belohnen wir mit einer attraktiven Vergütung

• Bis zu 2 Tage mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub, damit du Job und Privatleben gut miteinander vereinbaren kannst

• Wir empfangen dich mit modernsten Arbeitsplätzen und einer hochwertigen Ausstattung.

• Wir sind JobRad-Arbeitgeber. Bei uns kannst du dir ganz bequem dein Wunschfahrrad leasen und dabei Kosten sparen

• Deine Gesundheit hat für uns höchste Priorität. Mit unserer zusätzlichen Gesundheitsversicherung erhältst du ein Budget, das du flexibel für deine persönliche Gesundheit einsetzen kannst

• Unser Progroup-Campus bietet dir vielfältige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung - sowohl digital als auch in Präsenz.

• Wir feiern unsere Erfolge und schaffen durch vielfältige Mitarbeiterevents einmalige Momente, die uns als Team noch fester zusammenschweißen.

• In unserer Caféteria erwartet dich ein abwechslungsreiches Mittagsangebot.