Intro

Gute Work- Life Balance
Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem stabilen Unternehmen

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein bekanntes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Frankfurt. Ab sofort suchen wir nach motivierten Mitarbeitern im Customer Service (m/w/d) die das Team unterstützen.

Aufgabengebiet

• Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen
• Erstellung und Pflege der Systemdokumentationen
• Vermittlung der eingehenden Anrufe an die entsprechenden Fachabteilungen
• Dokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender Themen
• Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten im CRM- System
• Auskunftserteilung zu allgemeinen Anfragen
• Organisieren und Nachhalten von Rückruf-Terminen

Anforderungsprofil

• Eine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Sehr gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift
• Analytische und Lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute MS Office Kenntnisse

Vergütungspaket

• Wir bieten eine persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse zugeschnitten
• Als unserer Mitarbeiter*In profitieren auch Sie von unseren Corporate Benefits und Fitness angeboten in Form eines Gympasses
• Wir bieten eine Leistungsgerechte Vergütung
• Übernahmemöglichkeiten in die Festanstellung

Kontakt

Kira Frank

Referenznummer

JN-112025-6881567

Beraterkontakt

+4969507786025