Deine Aufgaben:

• Operative technische Führung des gesamten Service-Techniker Teams in Baden-Württemberg und Bayern
• Technischer Ansprechpartner für Kunden, Servicetechniker und interne Schnittstellen im Bereich Druckluft und Stickstofftechnik
• Begleitung und Unterstützung der Servicetechniker im Tagesgeschäft sowie bei komplexen technischen Fragestellungen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit – insbesondere bei unseren TOP-Kunden
• Einarbeitung neuer Servicetechniker sowie Weiterentwicklung des bestehenden Teams
• Planung, Koordination und Priorisierung der Serviceeinsätze
• Mitwirkung an der Weiterentwicklung unseres herstellerunabhängigen Servicebereichs – abwechslungsreich, anspruchsvoll und technisch vielseitig
• Durchführung eigener Serviceeinsätze bei Bedarf

( Wichtig : keine kaufmännische Abwicklung – Fokus liegt klar auf Technik, Führung und Kundenkontakt.)

Dein Profil:

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. Mechatronikerin, Mechanikerin, Monteurin, staatlich geprüfter Techniker*in o. Ä.
• Du bringst Erfahrung in der Drucklufttechnik oder Stickstofftechnik, idealerweise im Service mit
• Auch geeignet für Servicetechniker*innen, die den nächsten Schritt in Richtung Führung gehen möchten
• Du kannst technische Sachverhalte klar, verständlich und zielgruppengerecht erklären – sowohl gegenüber Kunden als auch gegenüber deinem Team
• Du behältst auch in herausfordernden Situationen (z. B. Anlagenstillstand) einen ruhigen Kopf und kommunizierst lösungsorientiert
• Hohe Kundenorientierung, Verantwortungsbewusstsein und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Du hast Freude an Technik und daran, komplexe Zusammenhänge zu verstehen
• Da wir herstellerneutral arbeiten, ist unser Sortiment besonders vielseitig und individuell – das macht die Aufgabe spannend, aber auch anspruchsvoll
• Du bist bereit, dich in unterschiedliche Systeme, Technologien und Herstellerwelten einzuarbeiten

Deine Benefits:

• Ein interessantes, anspruchsvolles und vielseitiges Aufgabengebiet mit langfristiger Perspektive
• Moderne Arbeitsumgebung – überzeugen Sie sich selbst: https://www.mader.eu/rundgang/
• Ein kollegiales Team, gutes Betriebsklima, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Eine intensive Einarbeitung mit Kennenlernen aller Kollegen und stetige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Dienstfahrzeug
• Freiraum für eigene Ideen in einem dynamischen Unternehmen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (u. a. Gesundheitstag, Kooperation mit einem Fitnessstudio, Firmenlauf)
• Mobiles Arbeiten für Flexibilisierung im Alltag möglich
• Betriebseigene Kantine mit Essensgeldzuschuss
• Kostenlose Getränke (Wasser, Tee und Kaffee)
• Regelmäßige Firmenveranstaltungen (z. B. Sommerfest, Weihnachtsfeier)
• Umfangreiche Sozialleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Spesenauszahlung, JobRad-Angebot)
• Corporate Benefits
• 30 Tage Urlaub im Jahr sowie Sonderurlaub bei Eheschließung und Geburt des eigenen Kindes

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!