Wir suchen einen Sales & Account Manager zur Unterstützung im Vertrieb und der Kundenbetreuung.

Aufgaben

• Umsetzung der geschäftspolitischen Vertriebsziele und Umwandlung von Marktpotenzialen in reale Vertriebserfolge.
• Unterstützung der Sales Operations entlang des gesamten Vertriebsprozesses – von der Akquise von Neukunden (B2B & B2C) über Bearbeitung von Leads und Opportunities über die Angebotserstellung und -nachverfolgung bis hin zur Pflege von CRM- und Vertriebsdaten sowie der Unterstützung von Preis- und Angebotsprozessen und die Erarbeitung und Umsetzung neuer Vertriebsstrategien.
• Unterstützung des Account Managements und bei der Betreuung von Bestandskunden, Vertrags- und Serviceanpassungen sowie der Identifikation von Vertriebschancen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
• Ansprechpartner für operative Kundenanfragen. Abstimmung mit internen Fachbereichen zur Lösungsfindung, Unterstützung im Eskalationsmanagement.
• Unterstützung im Reporting und CRM-Management durch die Erstellung von Reports und Forecasts sowie die Analyse von Kunden- und Vertriebskennzahlen zur Sicherstellung einer transparenten Sales-Pipeline.

Qualifikation

• Vertriebserfahrung im IT-Lösungsvertrieb (Systemhaus oder vergleichbar) und erste Erfahrung im Account Management von Vorteil
• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Pipedrive, HubSpot, oder vergleichbar)
• Kundenorientierung sowie ausgeprägte Service- und Kommunikationsfähigkeit
• Analytische Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise und Verständnis für Vertriebskennzahlen
• Kommunikationsstärke, Organisationstalent, Verlässlichkeit und Teamfähigkeit
• Verständnis für standardisierte Vertriebs- und Account-Prozesse
• Sehr gute Deutsch- und mindestens gute Englischkenntnisse

Benefits

• Persönliche Zusatzleistungen, flexibel auf deine Bedürfnisse
  zugeschnitten – z. B. Jobticket, JobRad, Gympass oder andere
  Zusatzleistungen, die individuell vereinbart werden können
• Sehr gutes und angenehmes Betriebsklima in einem dynamischen und internationalen Arbeitsumfeld
• Onsite, Hybrid, Workation – Flexibilität bei der Wahl des Arbeitsplatzes
• Eine offene Kommunikationskultur mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungsprozessen
• Unterstützung bei der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Attraktive, leistungsgerechte Vergütung bestehend aus Fixum und Provision