Über diesen Job

Sie schätzen den direkten Kundenkontakt und möchten Ihre Fachkenntnisse aktiv einbringen und ausbauen? Sind Sie auf der Suche nach einer herausfordernden Tätigkeit?

Ein renommierter Kunde in Ludwigshafen am Rhein bietet Ihnen genau diese Möglichkeit.

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich jetzt für die Vollzeitposition als 1st Level Support (m/w/d)!

Diese Stelle wird im Rahmen der Personalvermittlung angeboten.

Aufgaben

Verwaltung und Bearbeitung von Tickets

Überwachung laufender Prozesse mithilfe von Software

Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support

Verwaltung von Soft- und Hardware

Erster Ansprechpartner für Kunden vor Ort, per Telefon und remote

Fehlerbehebung (Troubleshooting)

Durchführung allgemeiner administrativer Aufgaben

Erstellung von Dokumentationen

Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik oder entsprechende Erfahrung im oben genannten Tätigkeitsfeld

Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software

Grundkenntnisse in Systemadministration (Windows und Linux)

Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten

Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise

Perspektiven

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktive, marktorientierte, leistungsgerechte Vergütung

Gründliche Einarbeitung sowie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

30 Tage Urlaub

Work-Life Balance

Hybrides Arbeiten

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Kontakt zu uns

Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com
+49 621/1783300

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

DIS AG Germany

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

1st Level Support (m/w/d)