• Betreuung und Überwachung der Client-Infrastruktur


• Allgemeiner IT-Support für das Logistikzentrum Ludwigshafen


• Sicherstellung eines reibungslosen 1st und 2nd Level End User Supports über eine IT-Service-Hotline mit globalen Ticketsystemen und Eskalation an zentrale IT-Teams


• Dokumentation und Kommunikation von Prozessen, sowie Änderungen an der Client-IT-Infrastruktur und Software-Rollouts


• Kommunikation über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail, Chat, usw.


• Teilnahme an Meetings, Telefonkonferenzen, Online-Trainings, usw.


• Umgestaltungsarbeiten an der IT-Infrastruktur, einschließlich Serverräume, Schaltschränke, Verkabelung, usw.


• Einrichtung und Wartung von neuem IT-Equipment wie Druckern, PCs und mobilen Endgeräten

• Erfolgreicher Abschluss einer Ausbildung mit Fokus auf IT oder vergleichbare Qualifikation


• Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, soziale Kompetenz und Serviceorientierung


• Sehr gute technische Kenntnisse und Verständnis in allen Bereichen der Client-IT-Infrastruktur, insbesondere Windows, mobile Endgeräte, Softwareverteilung, Active Directory, usw.


• Gute Kenntnisse in Anwendungssoftware wie Office 365, SAP, usw. sowie im Bereich der Netzwerkinfrastruktur (WAN/LAN, Protokolle, dazugehörige Services)


• Beherrschung der englischen Sprache in Wort und Schrift


• Bereitschaft zu Arbeitseinsätzen außerhalb der regulären Kernzeiten für Umstellungen in der IT-Infrastruktur

• Flexible Arbeitszeiten


• Weiterbildungsbudget


• Homeoffice-Möglichkeiten


• Gesundheitsfördernde Maßnahmen


• 30 Tage Jahresurlaub

Kontakt zu uns