After Sales Manager (m/w/d)

OHB SE

Sonstige Branchen

Mainz

Art der Beschäftigung: Vollzeit
49.500 € – 67.500 € (von XING geschätzt)
Hybrid
Aktiv auf der Suche

Über diesen Job

After Sales Manager (m/w/d)

Die OHB Digital Connect GmbH ist ein Tochterunternehmen des in Bremen ansässigen Technologie- und Raumfahrtkonzerns OHB SE. Im Fokus ihrer geschäftlichen Aktivitäten stehen bodengestützte Systeme und Services. Dazu zählen in erster Linie der Betrieb von Satelliten, sowie die Bereitstellung von IT-Systemen und Applikationen zur Nutzung satellitengenerierter Daten. Durch die Kombination von verschiedenen Sensortechnologien und Datenlinks können darüber hinaus im Bereich Erdbeobachtung und Aufklärung umfassende Lösungen zur Gewinnung und sicheren Verarbeitung von Daten angeboten werden. Als erfahrener Anbieter von Satellitenbodensystemen, Antennen und Teleskopen ist die OHB Digital Connect GmbH zudem ein zuverlässiger Partner für die Entwicklung mechatronischer Systeme. Mit diesem breit aufgestellten Portfolio kann die OHB Digital Connect GmbH den Anforderungen von Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen und Marktsegmenten gerecht werden.‎

Die OHB Digital Connect GmbH sucht am Standort Mainz für eine unbefristete Festeinstellung eine:n

After Sales Manager (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Zentraler Ansprechpartner für Kunden sowie interne Schnittstellen in allen After-Sales-Themen und Gewährleistungsangelegenheiten
Koordination und Durchführung von Kundenkontakten, Meetings und Maßnahmen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Betreuung von Kunden während der Gewährleistungsphase sowie Bearbeitung von Reklamationen und Serviceanfragen
Erstellung und Abstimmung individueller Reparatur-, Wartungs- und Vertragsverlängerungsangebote in Zusammenarbeit mit dem Projektcontrolling
Beschaffung von Ersatzteilen, Pflege relevanter Stammdaten sowie Identifikation zusätzlicher Vertriebs- und Servicepotenziale
Übernahme weiterer gleichwertiger Aufgaben entsprechend der Qualifikation, Kenntnisse und Fähigkeiten

Ihre Qualifikationen

Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Anlagenbau, Maschinenbau, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, idealerweise im technischen Umfeld oder After-Sales-Service
Sicherer Umgang mit MS Office und gängiger Planungssoftware sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise kombiniert mit ausgeprägter Team-, Koordinations- und Organisationsfähigkeit
Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung, Konfliktlösungsfähigkeit, Offenheit sowie ein sicheres und überzeugendes Auftreten
Unternehmerisches Denken, ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, hohe Integrität, Zuverlässigkeit und Ergebnisorientierung

Wir bieten

Work Life Balance: flexible Arbeitszeiten, Sabbatical, 30 Urlaubstage & Sonderurlaubstage

Mobiles Arbeiten: Flexibles Arbeitsmodell, das eine Kombination aus Arbeiten vor Ort und mobilem Arbeiten bietet

Strukturierter Onboarding-Prozess (inkl. Begleitung durch einen Buddy)

Entwicklung: Umfangreiches Trainingsangebot, individuelle Weiterentwicklung & jährlicher Mitarbeiterdialog

Raumfahrtprojekte

Zusatzleistungen: 13. Bruttomonatsgehalt, Unfallversicherung & betriebliche Altersvorsorge

Verpflegung: Hochwertiges Betriebsrestaurant & großzügiger Essenszuschuss

Aktive Gesundheitsförderung: Gesundheitsmanagement, E-GYM Wellpass & Sportgruppen

Familie: Kindergartenzuschuss / Kindergartenplätze, Kinderferienbetreuung & bezahlte Kindkrank-Tage

Mobilität: Bezuschusstes Deutschlandticket, Jobrad & Parkplätze

Firmenfeiern & Events: Weihnachtsfeier, Satellite Launch Events, NextGen Speakers Night

Innovation: Betriebliches Vorschlagswesen & Freie Forschung und Entwicklung

Eine vollständige Übersicht unserer Benefits und mehr Details können hier auf unserer Website eingesehen werden.

Werden Sie Teil unseres internationalen Teams und heben Sie Ihre berufliche und persönliche Entwicklung auf eine neue Ebene. Erfüllen Sie nicht alle Anforderungen? Kein Problem - Wir freuen uns über Bewerbungen mit teilweiser Übereinstimmung! Bitte bewerben Sie sich auf Deutsch oder Englisch über unser Onlinetool.

OHB Digital Connect GmbH

Fragen zu dieser Ausschreibung? Christian Wolten steht Ihnen gerne unter career@ohb.de zur Verfügung.