Service Desk Agent 1st Level IT Support (m/w/d)
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Service Desk Agent 1st Level IT Support (m/w/d)
DIS AG Germany
Sonstige Branchen
Mannheim
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 34.500 € – 44.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Service Desk Agent 1st Level IT Support (m/w/d)
Über diesen Job
Unser Kunde im Rhein-Neckar-Kreis sucht einen motivierten und erfahrenen Mitarbeitenden, der das Support-Team verstärkt.
In dieser Position übernehmen Sie die Unterstützung und Betreuung unserer internen Mitarbeiter bei IT-Fragen und -Problemen. Wenn Sie gerne in einem agilen Umfeld arbeiten und über IT-Support-Erfahrung verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Für unseren Kunden aus der Logistikbranche suchen wir Sie als IT-Support Specialist (m/w/d) im First-Level Support.
In dieser Position übernehmen Sie die Unterstützung und Betreuung unserer internen Mitarbeiter bei IT-Fragen und -Problemen. Wenn Sie gerne in einem agilen Umfeld arbeiten und über IT-Support-Erfahrung verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Für unseren Kunden aus der Logistikbranche suchen wir Sie als IT-Support Specialist (m/w/d) im First-Level Support.
Aufgaben
- Unterstützung und Beratung der internen Mitarbeiter bei IT-Problemen
- Analyse und Dokumentation von Störungen und deren Klassifizierung
- Lösung wiederkehrender IT-Probleme
- Umzug und Konfiguration von Arbeitsplätzen bei internen Standortwechseln
- Betreuung von Softwareinstallationen und -updates
- Bearbeitung komplexer technischer Anfragen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten und Betriebssystemen
- Analytische Fähigkeiten und technisches Verständnis
- Freude an der Zusammenarbeit mit einem motivierten Team
Perspektiven
- Attraktives Gehalt sowie diverse Sozialleistungen
- Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance
- Moderne IT-Infrastruktur und neueste Technologien
- Betriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
- Mitarbeiterrabatte
Interessiert?
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mannheim-it@dis-ag.com
+49 621/1783300
Kontakt zu uns
Herr Mert Senaymannheim-it@dis-ag.com
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