IT-Systembetreuer mit Schwerpunkt Kundenservice (m/w/d) - J26559
IT-Systembetreuer mit Schwerpunkt Kundenservice (m/w/d) - J26559
IT-Systembetreuer mit Schwerpunkt Kundenservice (m/w/d) - J26559
IT-Systembetreuer mit Schwerpunkt Kundenservice (m/w/d) - J26559
Exclusive Associates
Personaldienstleistungen und -beratung
Mannheim
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 41.500 € – 54.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
IT-Systembetreuer mit Schwerpunkt Kundenservice (m/w/d) - J26559
Über diesen Job
Überblick
Du suchst eine spannende Herausforderung, bei der du deine Leidenschaft für IT kreativ einbringen kannst? Hier hast du die Möglichkeit, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln und in einem motivierten Team aktiv mitzuwirken. Wir bieten dir abwechslungsreiche Aufgaben in einem inspirierenden Umfeld mit viel Freiraum für eigene Ideen. Gestalte mit uns zusammen innovative Lösungen und unterstütze unsere Kunden auf ihrem digitalen Weg.
Deine Aufgaben
- Berate und begleite Kunden bei ihren technischen Fragestellungen und Anliegen
- Entwickle individuelle Lösungsansätze für verschiedenste IT-Herausforderungen
- Überwache und pflege die eingesetzten IT-Systeme für einen störungsfreien Betrieb
- Erkläre technische Sachverhalte verständlich und praxisnah
- Arbeite eng mit deinen Kolleg:innen zusammen, um neue Ideen umzusetzen
- Unterstütze bei der Dokumentation von Prozessen und der Erstellung von Statusberichten
- Bringe dich aktiv in bereichsübergreifende Verbesserungsinitiativen ein
Dein Profil
- Du begeisterst dich für IT und hast Lust, eigenverantwortlich zu arbeiten
- Idealerweise hast du erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Systembetreuung gesammelt
- Du findest kreative Lösungen für technische Herausforderungen
- Du kannst komplexe Themen klar und verständlich kommunizieren
- Teamarbeit ist für dich eine Selbstverständlichkeit und du teilst gerne dein Wissen
- Du bist motiviert, dich ständig weiterzuentwickeln und Neues zu lernen
- Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und bist serviceorientiert
Deine Benefits
- 🕒 Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- 🚗 Möglichkeit für mobiles Arbeiten, um Arbeit und Privatleben zu vereinbaren
- 🏖️ Individuelle Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
- 🎓 Strukturierte Einarbeitung mit festem Ansprechpartner, damit du gut ankommst
- 🛡️ Gesundheitsfördernde Maßnahmen und Programme für dein Wohlbefinden
- 🎁 Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Leistungen
- 🕒 Teilnahme an internen Projekten zur kontinuierlichen Prozessverbesserung
- 🚗 Ein freundliches Team, das dich in deiner Entwicklung unterstützt
- 🏖️ Regelmäßige gemeinsame Events zur Stärkung des Zusammenhalts
- 🎓 Moderne Arbeitsplätze mit digitaler Ausstattung
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.
Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.