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Karriereentwicklung
Vielfältige Aufgaben

Firmenprofil

Wir sind ein dynamisches IT-Unternehmen mit Schwerpunkt auf moderner Infrastruktur, Benutzerbetreuung und interner Systemoptimierung. Effizienz, Serviceorientierung und ein kollegiales Miteinander prägen unsere Arbeitsweise. Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen und serviceorientierte*n IT-Support Specialist (m/w/d).

Aufgabengebiet

Deine Aufgaben

• 1st- und 2nd-Level-Support für unsere internen Nutzer (remote und vor Ort)
• Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen (Hardware, Software, Netzwerkzugänge)
• Verwaltung von Nutzerkonten und Zugriffsrechten (Active Directory, Microsoft 365, etc.)
• Unterstützung bei Rollouts, Updates und der Betreuung von IT-Systemen
• Dokumentation von Incidents, Lösungen und technischen Abläufen im Ticketsystem
• Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer IT-Support-Prozesse

Anforderungsprofil

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Gute Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Umgebungen
• Erfahrung mit Ticketsystemen und Remote-Tools (z. B. Jira Service Desk, TeamViewer, AnyDesk)
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, DNS, VPN) von Vorteil
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude an der Arbeit mit Menschen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und Englischkenntnisse

Vergütungspaket

Das erwartet Sie bei uns:

• 
  
  Ein sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem stabilen Unternehmen mit hoher IT-Relevanz
• 
  
  Mitarbeit in einem engagierten IT-Support-Team mit Raum für Eigenverantwortung und Mitgestaltung
• 
  
  Attraktive Vergütung
• 
  
  Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• 
  
  Moderne IT-Ausstattung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten

Kontakt

Helena Schoenfeld

Referenznummer

JN-072025-6780973

Beraterkontakt

+49 8955 8795 8339